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此次南京之行,因景区交通管制耽误了不少时间,我们不得不放弃了几处计划中的景点,深感遗憾。作为一座底蕴深厚的六朝古都,我们对南京,尤其是对其国宾馆的服务,抱有更高的期许。
总体而言,酒店的服务,特别是客房服务,可圈可点。服务人员积极热情,让我们感受到了诚意。但正因如此,我们更希望服务能在细节上更进一步,做到真正的周到细致。
此次体验中,最大的不便来自交通接驳,尤其对非自驾游客极不友好。从景区回酒店那天(3月30日),我们在冷风中长时间等候接驳车;离开时,又需拖着行李自行换乘至地铁口。其间,携带大件行李的老年游客上下车深感十分吃力,却无人主动搭手相助。这种“最后一公里”的体验,让原本美好的旅程大打折扣。
我们理解景区管制的初衷,但希望相关服务能在细节上多一些温度。比如,在接驳点增设更清晰、更人性化的指引;在客流高峰或天气不佳时,能主动为老弱及携带大件行李的游客提供必要的帮助。这些细微之处的关怀,往往最能体现一座城市及其中高端酒店的服务水准。
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住东郊国宾馆,并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。很高兴得知您对我们宾馆服务人员,特别是客房服务的认可,您的肯定是对我们团队最大的鼓励。同时,对于此次行程中因景区交通管制给您带来的不便,以及您在交通接驳环节中感受到的困扰,我们深表歉意。我们始终致力于为每一位宾客提供细致周到的服务,您所反馈的关于在接驳中遇到的等候时间长、行李搬运不便、指引不够清晰等问题,我们都已详细记录。您提出的建议非常中肯,无论是在更人性化的指引,还是在客流高峰时加强对特殊群体的主动协助,都为我们后续服务的提升指明了方向。我们将认真提升服务流程,并积极与相关方面沟通协调,力求在细节上不断优化,努力为包括您在内的所有宾客创造更加顺畅、温暖的旅居环境。再次为此次入住给您带来的遗憾表示诚挚的歉意。您的鞭策是我们进步的动力,真诚期待能有再次为您服务的机会,让我们有机会向您呈现更臻完善的细节与体验。祝您生活愉快!
安全与诚信的双重失守,一次令人失望的入住体验!!3月30日上午9点前,我们从酒店出发前往灵谷寺,在博爱路被管控点拦截。我们出发时距酒店告知的管控开始时间(9点)尚有余量,当天礼宾部人员告知只要在管控前上车就可以,且酒店本身就在景区内,车辆属于“管控前已进入”的情形。事发后,我们被困进退两难,老人回程等接驳车也受寒。最令人失望的是,酒店处理投诉时,将所有责任推给“政府管控”,称与己无关;当通过市场监管局协调时,酒店以“消费者未主动告知”为由推卸责任,仅提供“下次入住给房型升级”的方案。我要求的是针对本次因酒店未尽告知义务导致行程受阻的实际损失进行赔偿。我的诉求简单明确:酒店未尽告知义务导致行程受阻,应当承担责任。但酒店对此百般推诿,最终仅提出“下次入住升级”的伪方案!全程下来,我感受到的不是国宾馆应有的担当,而是对责任的逃避和对消费者诉求的漠视👊👊👊(去过大大小小城市的国宾馆,南京你太让人失望了)
宾馆景色优雅、服务热情周到、餐饮品质上乘、地理位置极佳,性价比超高,非常满意的体验,期待再来。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定,这是我们的荣幸,也让我们更有动力为您与更多客人创造难忘的东郊体验。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它,有很多特色菜,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等,并且增加了每日特惠菜肴,口味独特,欢迎前来品尝。再次感谢您的分享,真诚期待您再度光临,并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快!来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
稻香村餐厅的菜品精致可口、服务专业周到、环境优雅舒适。特别是大堂服务台的孙宁敏小姐工作敬业负责,我们离开时忘在酒店的衣服,在回沪的第二天一早快递就收到了,为南京东郊国宾馆高效优质服务👍👍👍
东郊国宾馆,太棒了!环境一流,园林尽显气派。服务很好,设施一流。稻香村的厨师,棒,菜品精致细腻。这是第一次,我想留下多住几天的宾馆。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定,这是我们的荣幸,也让我们更有动力为您与更多客人创造难忘的东郊体验。再次感谢您的分享,真诚期待您再度光临,并体验我们更多的产品与服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
酒店安排了旅拍,和老妈随便拍了两张,约了笑玩旅拍的摄影师阿杰跟着,照片拍出里效果很好,不错。
房间很大,卫生间也很大,房间照明很好,比多数酒店昏暗不舍得装灯的客房亮堂多了。
泳池很干净,人少,水温高,太好了
酒店自助餐也不错,海鲜很多,补菜快
环境也很优美,登上紫泉楼的观景平台,秋色层林尽染
下次来钟山风景区还要住这里,下次打算春天来梅花山公园看梅花,看桃花
尊敬的宾客:您好!衷心感谢您下榻南京东郊国宾馆,并抽出宝贵时间分享如此用心的点评!我们始终致力于为宾客提供明亮舒适的休憩环境,您的认可正是我们追求卓越的动力。紫泉楼泳池每日严格的水质管理与恒温调控,只为让每位宾客畅享悠闲时光。钟山四季皆美,春日梅花山公园的桃花漫山、暗香浮动,确如您所愿是绝佳去处。期待您下次光临,共赏花海烂漫,再续美好时光!再次感谢您的信赖与支持,祝您生活顺遂,我们静候您的归来!
住店的三天,天天都去游泳了,上午去是包场,晚上稍微人多点,有小朋友练习,不过正好给泳池增加点人气
酒店在钟山景区内,环境非常好,绿树葱翠,环境优美,节假日景区人很多,但进入到酒店范围一下子就安静了。酒店的泳池非常大,水质也好。房间也挺大的,设施稍微有点旧,不过不影响使用,总体感觉蛮好的。酒店有整点班车到最近的地铁站,出去也蛮方便的,如果自驾到酒店,需要提前联系,否则车子进不去。
尊敬的宾客:您好,感谢您的点评。宾馆距开业已有八年时间,各项设施设备维护较好,基本满足住客的需求,近期客房设施正在升级改造中。院内的负氧离子含量在6000~7000,可以称作为“天然氧吧”,还有完善的散步道,在高负氧环境中运动,是一种愉快的体验。周末及节假日期间中山陵地区道路繁忙,进出宾馆请注意规划好。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。
客房管家钱萍服务很好👍
很幽静,园林,竹林,瀑布,处处是美景。还可以免费看电影和游泳,很棒。自驾的话周末开车进去会比较堵,酒店走到紫金山各景点还是有些距离的,驾车去景点又不太好停车,有点麻烦。如果酒店能针对紫金山里面的主要景点安排班车送一趟就好了。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的肯定并分享您的入住体验!您的满意是我们最大的责任与荣幸。宾馆处于钟山风景区核心地带,中山陵、海底世界、明孝陵等景点短暂步行即可到达,同时也可以乘坐景区内的观光车来往各个景点。暑假期间中山陵地区道路繁忙,进出宾馆请注意规划好。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。
走路去景点还是要20分钟的,建议1.在酒店大堂外面增加共享单车的取车点,方便住客骑车到景点。2.每天早上和下午各提供一次班车服务,班车到各景区门口停站,便于住客到景点游玩。
房间干净大气,环境幽雅,安静,前台接待很好,下次还会入住
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择我们宾馆,并且度过了一个美好时光。能得到您的夸赞和肯定,我们感到非常的荣幸,特别欣慰前台接待的专业与温暖能为您留下美好记忆。未来,我们将继续深化服务细节,确保每位宾客都能感受到亲切与尊重。再次感谢您的信任与支持!我们热切期待您的再次光临与满分好评,愿东郊国宾馆始终是您旅途中的“诗意栖居地”。
特别感谢爱玩旅拍摄影师阿杰,给我们拍了很好的照片,下次还会约拍照
房间很干净,无可挑剔。就是交通不方便。可以拿房卡刷紫园的门锁,在园中散步,感觉真是不错。
尊敬的宾客,您好!感谢您对我们的肯定和认可。宾馆地处钟山风景区内,地理环境优越,到各个热门景点更是步行可至,非常方便。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它,有很多特色菜,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等,并且增加了每日特惠菜肴,口味独特,欢迎前来品尝。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
在明孝陵跟中山陵的中间,去哪边都要走很远。
房间很棒,贴心周到的服务,更棒!家人般的关心,感觉是南京东郊国宾馆管家赵丽华给我们的。我喜欢喝苏打水,赵小姐有求必应。赵小姐给我们送果盘时,没有贸然进门,说我们开启了免打扰服务,敲门后被允许进房间时,轻声细语先问是否方便进来……赵小姐的一言一行都让我们体会到需求被认同,我们被尊重。宾馆硬件一流,服务更是行业翘楚👍
尊敬的宾客,您好!感谢您对南京东郊国宾馆的认可与厚爱,更感谢您如此细致地分享赵丽华管家的服务点滴。能够为您营造被尊重、被理解的旅居体验,是我们最大的荣幸。赵春华看到您的点评也非常感动,您给予的这份信任与鼓励,更将激励她继续用心对待每一位宾客。您提到的“免打扰时敲门确认”“进门前的轻声询问”,都是我们日常服务中的基本准则,但您的褒奖让这些细节有了更温暖的意义。宾馆的硬件与环境能为您提供舒适底色,而人与人的真诚互动才是服务的灵魂。再次感谢您选择东郊国宾馆,期待您下次归家时,赵丽华和团队能再为您递上一杯苏打水、一份更贴心的惊喜。祝您旅途常顺,万事胜意!
非常抱歉,服务管家是赵春华!
优点:
1.环境非常优美,满园的桂花香味,茂密的竹林,雅致的亭台楼阁,很适合老人走走转转,紫园名不虚传,尤其早上在山里行走,空气好极了,负离子含量很高。
2.房间很大,各种用品也非常上档次,每天会更换新用品,水果饮料也会添加,非常贴心。各岗位服务人员也比较热情,尤其自助餐厅的工作人员,有求必应。
3.泳池是难得的标准泳池,淋浴和存包也位置多多,虽然水有点凉,但是孩子很喜欢,住了两天每天晚上都去。
4.国庆期间添加了一些亲子活动,前台还送了鱼食,在花园里喂鱼、保龄球等活动,适合幼儿园到小学生大小的孩子。
5.每天上下午各有一班接驳车送到旁边的明孝陵、中山陵等景区,但是需要提前一天预约。
缺点:
1. 接驳车只管送到景区,没有从景区接回酒店的服务,对老人不太友好。如果能有几趟从景区接回酒店的接驳车就更完美了。
2.酒店在景区内,节假日期间景区禁行,出入不太方便,只能地铁转酒店接驳车,没办法网约车或出租车,所以拖家带口的需要慎重考虑。而且南京的地铁站基本上只有上行扶梯,没有下行扶梯,拎着箱子带着老人非常不方便。但这不是酒店的错,恐怕很难解决。
3.国庆期间各大景区人真的太多了,去了美龄宫一看排队一个多小时,果断放弃,第二天也就在酒店里溜达,以至于原本是为了去景区方便选的这个酒店,住了两天都没去中山陵明孝陵音乐台….所以这也不算酒店的缺点,说明在酒店里呆着也并不无聊。
尊敬的宾客:您好,非常感谢您的点评分享!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。入住酒店可免费体验国际标准的恒温温泉泳池、健身房以及院线同步的3D影院。紫泉楼每天均有儿童活动套圈等、酒店国庆期间每天开设亲子小课堂以及每日三场的条子泥湿地知识小课堂,非常适合带老人和孩子入住。周边都是比较热门的景点,西侧明孝陵、东侧中山陵、南侧海底世界和美龄宫,北侧为紫金山顶。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
如果能有个儿童乐园或者儿童托管室,就更完美了
酒店设施一流,服务周到,环境优美,接驳车服务准时准点。特别是管家赵春华女士,待人客气,服务到位,提供水果点心,当客人脚痛时还提供了创可贴🩹,并且提醒客人接驳车出行时间,是一次满意舒服的酒店居住体验。
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住我们宾馆,并抽出宝贵时间分享如此细致、温暖的点评。看到您对酒店设施、卫生、环境、服务及接驳车安排都给予了满分认可,我们倍感荣幸。尤其感谢您对管家赵春华的特别表扬,您的肯定是对她专业与用心的最好鼓励,我们已将您的赞许转达给她,团队也将继续以她为榜样,为每一位宾客提供贴心周到的服务。同时,我们也欣喜地了解到您对酒店景区内的地理位置、绿化环境及早餐品质感到满意,这让我们更加坚定了打造“居游一体”度假体验的初衷。再次感谢您的真诚反馈,期待在未来的旅途中能再次为您提供舒心惬意的居停体验。祝您生活愉快,顺遂安康!
位置很好,在景区内,绿化面积很大,环境优美舒适,早餐也丰富。
宾至如归服务至上效率高能
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定,这是我们的荣幸,也让我们更有动力为您与更多客人创造难忘的东郊体验。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它,有很多特色菜,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等,并且增加了每日特惠菜肴,口味独特,欢迎前来品尝。再次感谢您的分享,真诚期待您再度光临,并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快!来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
必须五星好评
一次太完美的服务体验,感谢一下李莉,李星奥,李尧舜的服务,从入住开始,一切都温馨贴心。家人们非常的满意,端午节还送了伴手礼。房间的景色太美了,早餐也很不错。出入有电瓶车接送。酒店的女派也非常的专业还会再来。😀
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对宾馆及我们的服务给予的高度肯定,您的认可就是我们不断前进的动力。我们始终坚持“精心、细心,追求极致”的服务理念,想客人之所想,切实的让每位宾客有家外之家的美好体验。真诚期待您再次光临并体验我们更多的产品与服务!
感谢一下电瓶车的驾驶员王帅,接送老人热心讲解👍👍👍
老牌国宾馆,相当的不错,尤其是装修更是高大上。携程旅游平台上拍下的3天2晚套餐,绝对的物有超值,必须点赞👍!稻香村的点餐小酌非常的精致!
尊敬的贵宾,感谢您对东郊国宾馆的深度认可!从您提及的'高大上'装修风格,到稻香村餐食的精致呈现,我们始终致力于将东方美学与现代服务融合。您的点赞是对我们'以客为尊'理念的最佳诠释,期待下次为您开启更难忘的国宾之旅!
客房服务也非常到位,其中一位看工牌上写着房务部王玉翠的服务员对我们留下了非常好的印象。
酒店环境坐落在钟山风景区内,环境优美负氧离子充足。由于景区内交通管制,打车不太方便,只能坐景区的接驳车至下马坊站,私家车可以预约。中山陵,美龄宫,明孝陵都可以步行到达。
尊敬的宾客:您好,非常感谢您在百忙之中分享此次入住的详尽体验!非常开心您对酒店所处的环境表示认可。我们始终相信,与自然为邻、呼吸清新空气是旅途中最宝贵的体验之一。宾馆始终致力于为宾客提供宁静自然的居停空间。我们也非常理解您提到的景区内交通问题。为了保障景区内的秩序与宁静,钟山风景区会实行限时的交通管制,网约车、出租车管制期间进入受限。这可能会给您的出行带来一些不便,我们对此深表歉意。宾馆11月3日开始与周边的国会酒店合作,为宾客提供每半小时一班的接驳往返班车,力求将宾客的不便降至最低,具体情况请关注宾馆公众号。诚挚期待您的再次光临,让我们能与您再次相约钟山景区,共度悠然时光!期待在不久的将来能够再次为您服务!
收取外卖或者快递都很方便,放在酒店礼宾部。
酒店坐落在钟山风景区里,不愧是国宾馆,高端大气上档次,房间宽敞明亮,每天都有新鲜的水果,第一天还有眼罩,压缩柔巾等。酒店环境更是一流,院落里小桥流水楼台亭阁和盛开的桃花樱花垂柳在蓝天的映衬下,犹如仙境一般。客房、餐厅服务员都非常热情,客服每天清理两遍,非常干净。特别感谢礼宾部的陈婷婷,为她热情周到的服务点赞👍周末景区交通管制,我们一行六人有四位老人,周日要退房回京,叫车无法到酒店。陈婷婷了解到情况,主动跟领导汇报,经领导特批,酒店派车把我们直接送到高铁站,让我们非常感动。在此也感谢礼宾部的领导。祝你们工作顺利。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并对我们的服务表示认可!宾馆地处钟山风景区内,地理位置和环境一流,步行至各个景点都很方便。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的再次光临和体验!
从南京回北京没几天又出差,五一假期整理发票,发现在国宾馆的餐费发票的二维码找不到了,联系酒店工作人员徐娇,非常耐心的安慰我,帮我查找用餐记录,几分钟后就把电子发票发过来,让我非常感动。为你的贴心周到的服务点赞👍祝工作顺利,身体健康!
带着父母住入东郊国宾馆,宾馆的设施让二老非常满意,对宾馆的卫生环境和服务给予点赞。宾馆地处明孝陵景区附近,前往紫霞湖、明孝陵、四方城、美龄宫游玩也很方便,步行过去即可。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的肯定并分享您的入住体验!您的满意是我们最大的责任与荣幸,感谢您对我们的支持与肯定。宾馆周边遍布著名的景点,左邻5A景区中山陵,右靠非遗景区明孝陵,还有海底世界,天文台等景点,是告别城市繁扰生活的度假胜地。周末及节假日期间中山陵地区道路繁忙,进出宾馆请注意规划好。宾馆每天都有十多趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的下次光临和体验!
酒店地理位置、内部环境均佳
尊敬的宾客,您好!感谢您对我们的肯定和认可。宾馆地处钟山风景区内,地理环境优越,到各个热门景点更是步行可至,非常方便。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。近期宾馆推出多款特色菜肴,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅、清汤当归乳鸽盅、养生保健汤等,口味独特,欢迎品尝。真诚期待您再次光临!来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
房间够大,配置该有的都有,马桶不是可冲洗的,有点落后了。装修风格方正古板。早餐很一般,没什么值钱的菜饭。酒店园内绿树成荫并有小溪流过,紫园里亭台楼阁鱼池花鸟,很漂亮。我们入住时间有点早,树叶红的黄的不多,色彩不够绚丽,应该天气再冷些入住,可收获更美大片哈。体验一回即可,性价比不高,不会再入住。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆于2016年开业,各项设施设备维护较好,基本能够满足住客的需求。房间装修简洁明亮,早餐引进了南京大惠集团的具有地方特色的大排档,以中式为主,兼顾其他。入住宾馆还可以免费体验国际标准的温泉泳池、院线同步的3D影院以及健身房,更多惊喜等待您去发现。祝您生活愉快!
不愧是国宾馆,虽然建筑有些年头了但装修风格非常大气,欧式风格即便到如今依然不会过气。本身就坐拥一座紫园,住店可以凭房卡刷卡进入紫园,紫园以及整个酒店的绿化植被都维护的非常好,空气质量好环境清幽,非常适合周末或者短途旅行散心及放松。可惜这次来游泳池在维护,只有下次来体验泳池了,因为这次来的比较匆忙,下次来连通健身房和影院也一定要体验一下。
尊敬的宾客:您好,非常感谢您的点评分享!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。入住酒店可免费体验国际标准的恒温温泉泳池、健身房以及院线同步的3D影院。周边都是比较热门的景点,西侧明孝陵、东侧中山陵、南侧海底世界和美龄宫,北侧为紫金山顶。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它,有很多特色菜,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等,并且增加了每日特惠菜肴,口味独特,欢迎前来品尝。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
房间干净卫生,早餐丰富。
酒店距明孝陵和中山陵景区很近,步行只需十五分钟左右。
酒店被一片森林包围,颇有闹中取静的意境,楼群距酒店大门有一段距离,出入有礼宾车接送。
服务员热情有礼貌。
欢迎水果很细心,还附水果刀。送的小点心很可口。
房内MINi畅饮,有啤酒、可乐和苏打汽水。
尊敬的宾客,您好!感谢您对我们的肯定和认可。宾馆地处钟山风景区内,地理环境优越,到各个热门景点更是步行可至,非常方便。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的再次光临和体验!
房间干净,无异味,对我这个鼻炎患者很友好👍🏻👍🏻
我最喜欢紫园,刷房卡进出。紫园是个大氧吧。
宾馆有专门为客人安排的游园活动,坐车游览整个国宾馆,十分钟左右。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并对我们的服务表示认可!宾馆地处钟山风景区内,地理位置和环境一流,步行至各个景点都很方便。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的再次光临和体验!
期待已久的东郊入住,安静优美的环境让人心情舒畅,温暖贴心的服务让旅程的体验感倍增,因受凉不适,得到前台小姑娘的私家帮助,真的善意爱心满满,感谢每一位认真工作的可人儿,因为你们有温度的服务,让旅人记得住一座城
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!看到您的细致反馈,我们既感动又温暖。您用“期待已久”形容这次入住,让我们深感荣幸。这份信任,正是我们不断打磨服务的动力源泉。得知前台同事的私家关怀为您缓解了不适,我们既欣慰又骄傲。每一位员工的用心,都是宾馆“以客为亲”价值观的体现。这份双向的温暖,正是服务最珍贵的意义。诚挚期待在不久的将来,能再次迎接您的到来,祝您生活愉快!
现在国内酒店很少有门童了,如果有最多也就是帮你开下门表示欢迎,但这家酒店的门童能帮你把行李送进房间,国外酒店有这种服务,但那是要收小费的,而这家酒店是免费的。我在平台订酒店的时候常会备注我的需求,比如要无烟房等,但到了酒店前台办理入住时会发现,绝大多数的酒店前台根本不看我的备注,而我到了这家酒店办理入住时前台小姐姐主动跟我商量,标间没有无烟房,可否换大床房。晚上玩完回来进入房间发现点心和水果已经摆到茶几上,夜床已经铺好,拖鞋已打开放到床边。就拿铺夜床这事来说,可能很多年轻的朋友听都没听说过,因为现在的酒店已经很少提供这项服务了。
房间比较大,平台上标称48平米,卫生间很大,而且干湿分离。洁具是美国科勒的。床垫是弹簧的,软硬适中,不是海绵的那种。房间里还有冰箱,冰箱里有免费的饮料,居然啤酒也免费。
餐厅的饭菜是在淮扬菜的基础上有所创新,味道很好,我点的菜里面有一道功夫菜:松茸雪绒花豆腐,豆腐切成像花蕊一样的细丝,在松茸烹制的汤中摇曳,你都不忍心吃。
地下停车场有自助洗车机,收费15元
紫金山的风景优美,草木茂盛是有名的,而这家酒店占地30万平米,其中绿地达21万平米,小桥流水,亭台楼阁景色优美,最重要的是环境是封闭的,外面的人进不来,安静!你以为国宾馆是随便叫的吗?老人家住过的别墅至今保留,后来的很多国家领导人和外国领导人也都曾在这里住过!为了避免敏感词我就不说有谁了。
尊敬的宾客:您好!感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉!每个季节都有令人心动的风景,而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家,这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来,让这份美好继续延续!