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跨年带着父母,孩子选择了东郊宾馆亲子套房入住,感受颇深。交通篇:交通可谓非常之不方便。尤其是带着老人小孩,节假日千万别选择有交通管制的宾馆,否则就会特别累。首先得就着接驳车的时间点,其次停车场也不能打车到达,总要走一段。带着行李就特别不方便。住宿酒店篇:房间的冰箱里总是发出奇怪的声音,亲子套间里的儿童床硬的无法入睡,导致了孩子到半夜一点还没睡着最后没办法和老人挤在大床睡。卫生间有个灯坏的,一直在闪。康乐篇:选择酒店时看中了有乒乓球室才去的。结果第一天下午兴冲冲的去打乒乓球的时候,冲出来一个很凶的女的,说乒乓球室被承包了,还吓到了孩子。只好第二天一大早再去。然而酒店免费的只有健身房和游泳池。乒乓球室自费每小时200,住店客人八折。于是自费了160打了一个小时乒乓球。其实大部分客人应该也就是陪孩子玩玩也就个把小时的事,酒店连这些康乐项目都要单独算,显得非常不大气。当然不外乎拿着公家钱来消费的,咱散客也不能和这些人比。饮食篇:推荐稻香村零点餐厅,菜品口味不错,且安静。服务员态度都不错。晶丽海鲜自助餐厅就算了,晚上自助餐排队有十几米长,人多杂乱宛如菜市场。早餐在晶丽自助吃的,蘑菇仿佛被咬过一口的剩菜,有新鲜的水果也不会拿出来,都是留着的。拿出来的水果非常惨淡。东郊几个五星酒店都入住过,此次入住体验感非常差!
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住我们宾馆,并对入住期间的体验做了详细的点评。宾馆非常重视,并将您提到的问题及时进行了调查和反馈。对您入住期间的不好感受我们深表歉意,您的每一条建议和意见都是对不断提升我们服务品质的动力。宾馆处在中山陵景区核心位置,自2023年5月,景区开始在周末和节假日实行交通管制,宾馆在交通问题上也做了积极努力,不仅是在预定平台上做好重要提醒、增加免费班车频次,更是尽最大努力提前联系客人进行交通提醒和引导,对有特殊需要的宾客也会采取相应的应急措施......。关于房间儿童床,宾馆考虑到小朋友不适宜睡比较软的床铺,特意配置的硬垫,如有需要可以随时联系客房服务予以调换。房间的冰箱我们也去特别做了检查,未能发现有异响,我们会继续观察。卫生间马桶上方的光带确实有闪烁情况,已及时做了维修。对于乒乓球室,我们也非常抱歉您选择的时间有会议包场,并且包场客人的话语让您不舒服。目前宾馆对入住客人的免费项目是3D影院、泳池、班车、游园等,其他收费项目均有8折优惠,请您理解。晶丽自助餐厅的问题我们已反馈给相关负责人,做进一步的了解和调查,我们也会做好后续跟踪,加强服务品质的提升。再次感谢您提出的宝贵意见和建议,也期待不久将来您的再次入住和体验,祝您生活愉快!
现在国内酒店很少有门童了,如果有最多也就是帮你开下门表示欢迎,但这家酒店的门童能帮你把行李送进房间,国外酒店有这种服务,但那是要收小费的,而这家酒店是免费的。我在平台订酒店的时候常会备注我的需求,比如要无烟房等,但到了酒店前台办理入住时会发现,绝大多数的酒店前台根本不看我的备注,而我到了这家酒店办理入住时前台小姐姐主动跟我商量,标间没有无烟房,可否换大床房。晚上玩完回来进入房间发现点心和水果已经摆到茶几上,夜床已经铺好,拖鞋已打开放到床边。就拿铺夜床这事来说,可能很多年轻的朋友听都没听说过,因为现在的酒店已经很少提供这项服务了。
房间比较大,平台上标称48平米,卫生间很大,而且干湿分离。洁具是美国科勒的。床垫是弹簧的,软硬适中,不是海绵的那种。房间里还有冰箱,冰箱里有免费的饮料,居然啤酒也免费。
餐厅的饭菜是在淮扬菜的基础上有所创新,味道很好,我点的菜里面有一道功夫菜:松茸雪绒花豆腐,豆腐切成像花蕊一样的细丝,在松茸烹制的汤中摇曳,你都不忍心吃。
地下停车场有自助洗车机,收费15元
紫金山的风景优美,草木茂盛是有名的,而这家酒店占地30万平米,其中绿地达21万平米,小桥流水,亭台楼阁景色优美,最重要的是环境是封闭的,外面的人进不来,安静!你以为国宾馆是随便叫的吗?老人家住过的别墅至今保留,后来的很多国家领导人和外国领导人也都曾在这里住过!为了避免敏感词我就不说有谁了。
尊敬的宾客:您好!感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉!每个季节都有令人心动的风景,而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家,这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来,让这份美好继续延续!
可以经常回头的酒店,特别适合家庭度假,足不出酒店那种。
位置交通:酒店位于钟山风景区内,地理位置得天独厚,中山陵,明孝陵,美龄宫都是步行可达,适合喜欢早起,不想挤人流的住客。虽然是人从众的五一假期,但我们八点前就进了明孝陵7号门,上了方城明楼,走了神道,从5号门出,基本无缝衔接美龄宫。到美龄宫时已经9点,门口刚开始排队,但进入很快,等我们出来时刚好十点,回酒店休息了,完美避开最高人潮。
酒店和房间景观:酒店里有个需要刷房卡进入的园中园~紫园,中式古典园林风格,小桥流水,亭台楼阁,池中锦鲤各型各色,加之喷雾营造出仙气飘飘的感觉,非常上照,最重要的是,假期里不用人挤人,紫园里基本没人。
房间设施:这次定了名仕大床房,房间很大,位于五楼,有个观景阳台,五月的天气体感非常舒适,坐在阳台上发发呆,喝喝茶和咖啡,俯瞰满山绿色,心情愉悦。卫生间也非常宽敞,有个大大的淋浴房和浴缸,水压温度都很ok。配备戴森吹风机,科勒全自动马桶,佰草集的洗护用品,额外还有漱口水、湿巾。假期里每日还送水果,点心,饮料,很是周到了。
酒店设施:游泳池位于紫泉楼一楼,泳池非常大,应该是标准25米x50米泳池,因此无论何时去,都不觉得人多。酒店还有影院,放映的电影和电影院同步。
餐饮:酒店早餐我们家庭团吃的人不多,价格还行,品质可以更提升。吃了两次稻香村,可以简单的解决一餐很方便,部分餐品价格较高
服务:酒店服务非常温馨,见到的每位服务人员,都微笑致意,态度非常好,前台人员有问题解答也很耐心,离开时人非常多,和酒店说了,立刻增加了接驳车,预案很及时到位。
如果非要说缺点,酒店房间的咖啡配置可以提升一下,和酒店星级价位匹配。房间温度不能调节,太热太干了些。
因为假期交通管制,造成出行不便,虽然有接驳车,但假期里班次还是不多,总是不甚方便。
总的来说,还是非常喜欢东郊,安利给了很多亲友,期待下次再来
尊敬的宾客:您好,很高兴您在这里度过一段难忘的时光,宾馆处于钟山风景区内,拥有绝佳的环境和地理位置。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。早餐引进了南京大惠集团的具有地方特色的大排档,以中式为主。零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它。十分感谢您对我们服务的认可与喜爱,欢迎您再次入住,并体验我们更多的产品!
房间宽敞明亮,卫浴舒服顺手,大堂豪华气派,早餐丰富多样,现烧的小混沌,鸭血粉丝汤口感很好,汤料味感饱满纯厚,院区很大,山水相依,绿树红花,住在这里谁说不是一种温馨的享受呢?
尊敬的宾客:您好!衷心感谢您选择南京东郊国宾馆并分享如此用心的入住体验。您的认可让我们倍感荣幸,也为我们团队注入了更多温暖与动力。您的满意是对我们最大的鼓励,这更让我们坚信:宾馆不仅是旅途中的驿站,更是传递温度的家外之家。真诚期待您再次光临,让我们继续为您创造更多美好瞬间。祝您生活顺遂,常享欢愉!
酒店就在风景区内,到景区任何地方都方便,还有酒店接驳车,酒店管家魏家凤给我们贴心的服务,体验到5星酒店的优质服务
尊敬的宾客:新年好!感谢您下榻南京东郊国宾馆并对我们的服务表示肯定!宾馆处于钟山风景区内,拥有绝佳的环境和地理位置。东郊人秉承着“精心、细心、追求极致”的服务理念接待好每一位宾客,感谢您对我们的支持与肯定。期待能与您再次相遇东郊,祝您生活愉快!
非常不错的一次入住体验,我们俩是情人节那天到酒店的,提前一天酒店就来电话问清楚是自驾车的话要报备车牌号,才能在当天进入钟山景区的限行区域,停好车办理入住时就给我们升级了房间,在入住的三天两晚服务员一直在线,不管是客房服务员魏家凤和薛盼的有求必应还是房务部的潘万富得知我们刚刚错过酒店班车立马开着环保车送我们到达下一个酒店门口等班车,都提现了这家酒店的服务意识非常强👍酒店的整体环境也很好,餐饮部的一中一西两个餐厅我们也都有去用餐,菜品很丰富好吃,服务也是无可挑剔的。总之这家酒店在冬天里让我们感受到了温暖。真正做到了宾至如归!
尊敬的宾客:您好!感谢您在情人节这个特别的日子选择下榻南京国宾馆宾馆,并与我们分享这份充满温情的入住体验。您细致入微的评价让我们整个团队都倍感温暖与鼓舞。得知您和伴侣在入住期间感受到了我们服务的温度,我们由衷地感到高兴。为自驾客人提前报备车牌、确保在钟山景区顺畅通行,是我们应尽的指引之责;而前台同事能为您升级房型,让节日更添一份欣喜,也是我们乐见的美好。特别感谢您点名表扬了客房服务员魏家凤、薛盼的有求必应,以及房务部潘万富先生的主动相助——在您错过班车时,他驾驶礼宾车及时送您抵达接驳点,这份“想客人之所想”的敏锐,正是我们一直倡导的服务初心。您的认可,是对他们最好的嘉奖。在这个冬日里,能成为您温暖记忆的一部分,是我们的荣幸。衷心期待您和伴侣能再度光临,无论是春夏的葱茏,还是秋冬的静谧,南京东郊国宾馆始终愿做您在旅途中可以安心停靠的港湾。祝您生活愉快,期待与您再次相遇在钟山!
赶到酒店已经晚上,前台办理入住,免费升级景观房。餐厅等位十分钟,淮阳菜品精致,两人吃不浪费,很和口味。卧室很大有阳台,实木家具,有家的味道,喜欢这种感觉。一早醒来,阳台景色很美,早餐丰富。一个上午的时间再酒店转悠,这个季节的树叶颜色多彩很是漂亮。本来想去栖霞山看红枫,这么美的酒店园区,就不愿挪动了。
服务:好
环境:好
卫生:好
设施:好
尊敬的宾客:您好!感谢您选择南京东郊国宾馆并分享了如此生动细致的入住体验。很高兴您对本次入住如此满意——从前台为您安排的客房升级,到淮扬菜品的精致可口;从实木家具营造的温馨氛围,到清晨阳台的动人景致,您描述的每一处细节,都让我们深感荣幸。能让您在园中漫步,感受到不逊于栖霞山的多彩秋色,正是东郊园林在深秋时节独有的魅力。您的驻足与喜爱,是对我们环境与服务的最高赞誉。诚挚期待您的再次光临,让我们有机会在四季流转中,为您呈现更多不一样的东郊美景与温情服务。祝您生活愉快,顺颂时祺!
昔日领导首长、外国贵宾的下榻之地现在敞开大门向普通市民开放,深感荣幸。感觉好得不能再好了,我能想象到的,这里基本都有。值得每年专程过来住上几天,哪里都不去,就在宾馆里面转悠,因为哪里都比不上这里。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并分享如此真挚而精彩的点评!得知您度过了一段超乎预期的美好时光,并给予全方位的满分认可,我们深感荣幸与欣慰。您对酒店历史底蕴的深刻感知尤其令我们动容,我们始终致力于将这份深厚的历史积淀与国宾级的服务标准,毫无保留地呈现给每一位到访的宾客。您能在此感受到荣幸与惬意,正是我们的初心与追求。非常开心酒店的配套设施与整体环境能完全满足您的期待,这是对我们莫大的褒奖。我们也诚挚期待您下一次到访,届时希望能继续为您创造更多难忘的、放松身心的美好回忆。祝您诸事顺遂!
早餐不错,鸭血粉丝汤、阳春面、小混沌都是现场煮的,还可以让阿姨煮一份青菜,青菜的花样也有好几种,这点很喜欢。房间很大,有一个小阳台。出门有小车送到大门口,从门口去几个景点都很方便。休闲度假蛮不错的地方。沿着酒店里的步道散步,拍到了一朵彼岸花,开心。
尊敬的宾客,您好!感谢您下榻南京东郊国宾馆!读完您的分享,我们仿佛也跟随您的文字重享了那段悠闲时光,由衷地开心。得知您喜欢我们早餐,我们的餐饮团队一定会备受鼓舞。您提到房间的小阳台、方便的接送服务以及酒店步道旁那朵不期而遇的彼岸花,这些都是我们希望能为客人创造的美好体验瞬间,很高兴能为您旅途增添一份小确幸。感谢您对宾馆的认可,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
作为旅行开始的地方带来了非常好的开端,环境清幽且地理位置优越。出门就可以去往各个热门景点游玩,宾馆内部环境也非常优美舒适,在宾馆内部散步活动的感受也非常舒适
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们宾馆的肯定,希望此次入住给您的假期添加了一道完美的色彩,衷心期待您的再次光临,我们将会再次为您奉上温暖亲切的服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
南京旅游首选东郊国宾馆,不管是家庭游还是亲子游,宾馆里面各种活动,有电影(贺岁新片)有旅拍,50米的恒温泳池也是少有的好。还有孩子在紫园喂鸭子超级开心。房间比想象中大,洗漱用品是佰草集的。另外偶遇对面房间婚礼接新娘,沾沾喜气。还有过年几天大堂还有很多活动:荷花灯、做手工等。
酒店各方面都不错,本来准备住一晚,又延了一天。宝藏酒店!
尊敬的宾客:您好,非常感谢您的点评分享!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。入住酒店可免费体验国际标准的恒温温泉泳池、健身房以及院线同步的3D影院。周边都是比较热门的景点,西侧明孝陵、东侧中山陵、南侧海底世界和美龄宫,北侧为紫金山顶。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它,有很多特色菜,如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等,并且增加了每日特惠菜肴,口味独特,欢迎前来品尝。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。来往宾客请注意:周末以及节假日期间,每天8:30~17:30景区实行交通管制,如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线
之前体验过东郊的其他房型,因为这次春节出行的一家三口有不同需求,入住套房,互不干扰。和其他房型确实有不一样的体验,没有失望。这个套房位于紫熙楼北翼,书房和卧室朝南张,冬日阳光和煦,采光非常好!套房和其他房型还有两个不一样的地方,一是备品用的欧舒丹,二是客房服务送来了一个保温水壶。春节期间游园活动丰富,非遗项目体验了南京灯笼制作和徐州香包的制作。
尊敬的宾客,您好!希望此次入住给您的假期添加了一道完美的色彩,我们有采自地底2800米深处的天然温泉,室内恒温的奥运会标准泳池、与院线同步的3D影院、多功能演出厅、大师赛级别的室内网球场、健身房、斯诺克室、乒乓球室、各类棋牌室、茶座等多项健身娱乐项目。衷心期待您的再次光临,我们将会再次为您奉上温暖亲切的服务。
风景优美服务到位,很超值的体验。虽然位置不是那么交通方便,但酒店提供多班次往返苜蓿园地铁站的接驳车。房间设施没有杭州国宾馆那么新,但也很不错了,最主要的是齐全和房间大。等秋天考虑带爸妈来看红叶继续住这里。
尊敬的宾客:您好,非常感谢您的肯定并分享您的入住体验!您的到来是我们不断进步的动力与方向,感谢您的肯定。宾馆处于中山景区核心区域,原生态和人工修饰相结合的森林景观,是一大特点。特别是2015年园林改造完成,景观更加美观,健身道更加完善。带家人朋友来,是不错的选择,院内的动植物给孩子科普绝佳地。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务!
去年11月底时想看最美梧桐大道就住到了这里,入住体验很棒,前四张照片是当时拍的。所以三月又来了。南京是个值得一来再来的城市,这个酒店也是,有点老派但我喜欢。
尊敬的客人,您好:感谢您将一年两季的时光托付于我们。从深秋金黄到阳春嫩绿,感谢您用两次入住,参与了南京最美的季节更替。您口中的“老派”,是我们坚持的格调与沉淀下来的舒适。很高兴这里能成为您“值得一来再来”的理由。期待与您四季常伴,祝您生活如梧桐挺拔,岁月温柔。
周围风景还是不错的。早餐品种稍微少了一些,但总的来说也还算说得过去。周围的环境真是好到爆表,很少见这样的环境。
尊敬的宾客,您好!感谢您对周围环境的高度评价!我们继续守护这份得天独厚的自然之美。关于早餐品种稍显不足的反馈,我们虚心接受,已转达给餐厅进行优化调整,后续会努力丰富品类,让您下次入住时能更加满意。期待您再次光临,在绝美风景中享受更完整的度假体验!
这次入住南京东郊国宾馆,位置在钟山风景区,环境很好,风景幽静。但是交通管制,在下马坊公交站坐酒店接驳车,半小时一辆。好处就是去明孝陵、美龄宫、中山陵、音乐台、灵谷寺比较方便,景区30元不限次数的观光车也有东郊宾馆这一站。服务挺好的,感谢前台升级了5层名仕大床房,带浴缸,楼下看到盛放的玉兰花很惊喜。房间有50平米,白色主色调,欧式风+民国风,唯一的问题地毯太脏,污迹很多。早餐种类不太多,鸭血粉丝汤粉丝偏硬,晚上的晶丽自助餐挺好吃。在紫园体验了一次超乎想象的旅拍!摄影师火花技术一流,特别会捕捉情绪和光影,完全不是那种生硬的摆拍。化妆师娟子手法超级细腻,根据我的特点设计的妆面既上镜又自然。两位老师全程配合默契,让整个拍摄过程都充满欢声笑语,必须五星好评。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择南京东郊国宾馆,并抽出宝贵时间分享如此细致的入住体验!很高兴您喜爱我们身处钟山风景区的幽静环境,也感谢您对前台服务、客房升级的认可,能为您带来舒适宽敞的入住空间、欣赏到春日盛放的玉兰花,我们倍感荣幸。也特别欣喜紫园旅拍团队为您留下了美好的回忆。关于您提出的客房地毯清洁、早餐口感等宝贵意见,我们已第一时间反馈给相关部门,立即整改提升,力求为每一位宾客带来更完美的体验。期待在不久的将来,能再次与您相遇在钟山脚下,祝您生活愉快,万事顺遂!
老牌5星酒店,虽然15年装修的,以现在的眼光来看,都不过时,配套实施都很棒,度假游玩都不错,酒店里面逛逛特别安逸,餐厅吃饭也方便,菜色很好,价格合理,推荐
尊敬的宾客,您好!非常感谢您如此用心的分享与五星推荐!看到您对我们宾馆的评价,无论是设计风格、配套设施,还是安逸的氛围和餐饮出品都得到了您的认可,我们都感到无比荣幸和鼓舞。如您所说,经典的设计是经得起时间考验的,我们也很庆幸能在每一个细节上为您带来舒适与惊喜。在宾馆里能逛得安逸、吃得满意,就是对我们最大的褒奖。期待在未来的日子里,能再次在宾馆与您相遇,为您续写美好的度假回忆!
出行最愿意住国宾馆,服务和设施都是一流的,住了六天,还会再来。距离中山陵,美龄宫步行可达,空气质量也好,出行很便利,下了酒店免费巴士就是地铁。
尊敬的宾客,您好!感谢您将六天的悠长假期托付给我们。很开心能成为您旅途中的家,得到您对服务和设施‘一流’的赞誉,我们倍感荣幸。宾馆毗邻钟山风景区,能步行到达中山陵、美龄宫,确实是南京城不可多得的天然氧吧。出门即是地铁的便利,也希望能为您的探索增添一份惬意。期待在下一个梧桐絮语或桂花飘香的季节,能与您重逢。
南京东郊国宾馆环境绝美,园林清幽、服务贴心,住在紫金山脚下像置身天然氧吧,体验感超棒。旅拍摄影师阿杰技术在线,很会找角度,拍出来的照片自然高级;化妆师娟子妆面精致干净,造型贴合气质,全程耐心又专业。这次入住+拍摄都特别满意,强烈推荐来南京一定要住东郊国宾馆,拍照选阿杰和娟子,省心又出片!
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择南京东郊国宾馆,并给予我们如此温暖的评价。很高兴您喜欢这里的园林环境与贴心服务,紫金山下的天然氧吧,就是希望能为您带来舒心的休憩体验。期待您的再次光临,愿每一次相遇都如初见般美好。
之前住过一次,是在暑假,这次寒假来,别有一番体会,现在南京钟山景区车辆限流,自驾来住的话,酒店会提前帮你报备,这样才能自驾进酒店,定的2间景观标房,酒店都贴心做了升级,房间周正且宽敞,每天还会送上免费水果和mini吧,虽然是冬天,但恒温游泳池还开着,总之是一间环境优美、服务周到、游玩方便的酒店
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的再次光临与五星好评!我们深知节假日限流带来的不便,提前报备服务只为让您一路无忧。很高兴您喜欢升级后的景观房与每日的鲜果补给,恒温泳池的持续开放也是为了不辜负您的每一次期待。您的认可是我们进步的最大动力,期待下次再为您服务!
房间虽老但是很大特别敞亮
戴森吹风机
佰草集备品
还有鱼食
中餐厅也不错
接驳车也很方便
入住节假日绕行了几波有点不方便
但走对了路方便了
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住并分享如此细致用心的点评!我们很高兴看到您对房间的敞亮空间、戴森吹风机、佰草集备品这些细节的喜爱,也很开心中餐厅的出品和接驳车的便利性为您的旅程增添了舒适感。关于您提到的节假日期间绕行的情况,由于宾馆位于钟山风景区内,周边道路管制时间内会实行限时的道路交通管控,给您带来的不便我们深表歉意。为了方便客人的到来,我们会在客人到店前更主动地分享最优行车路线,并在节假日提前沟通交通提示,尽力减少大家的旅途周折。再次感谢您的宝贵意见,真诚期待有机会在您下次光临时,提供更加顺畅愉快的入住体验!祝您生活愉快!
酒店环境非常漂亮,房间也很不错,步行到景点也很近,每晚都有准备点心这点很贴心;
唯一令人感受不适的就是办理入住时前台非常公式化,一点也不亲切。就单纯给了个房卡,也不说明酒店餐饮布局和时间,我问了后很搞笑的随手一指……这样级别的酒店这点太令人差异了,希望能有所调整
不过第一天到下马坊班车点值班的师傅非常非常好,很快帮我们安排了班车,等车的时候也很热情和我们聊天,向我们初步介绍了酒店的情况,非常感谢。
还有就是酒店零点餐厅稻香村,菜的味道非常非常不错,强烈推荐
尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住我们宾馆,并抽出宝贵时间分享您的详细反馈。我们非常高兴得知您整体喜欢酒店的环境、房间位置与夜点服务,也对稻香菜系和班车师傅的服务留下了深刻印象——您的认可对我们团队是莫大的鼓励,特别是班车师傅的热情帮助,我们会及时传达这份表扬。关于您提到的前台服务未能达到您的预期,我们深表歉意。在您舟车劳顿抵达时,未能提供温暖、细致的指引和介绍,确实不符合我们应有的服务标准。您反馈的情况我们已第一时间与前台团队沟通将加强培训,确保每位宾客抵店时都能感受到主动、亲切的关怀,并清晰了解酒店的各项设施与服务信息。再次感谢您的真诚建议,这让我们有了明确的提升方向。期待在您下次光临时,能亲身感受到我们的改善与进步。祝您旅途愉快,欢迎随时回家。
非常不错,酒店环境优美,工作人员热情周到,去周边景点还有接驳车,酒店每晚的活动也安排得很丰富精彩,还会入住的~
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并对我们的服务表示肯定!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人,拥有绝佳的地理位置和得天独厚的自然环境。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达,十分适合携带老人与小孩前来体验。入住宾馆还可以免费体验国际标准的温泉游泳池和院线同步的3D电影院等,更多惊喜等待您来发现,期待您再次光临!
环境很好,房间很大,园林很美。早餐很赞,餐厅服务员和前台服务态度很好。离开美龄宫不远,是一个可以多住几天的酒店,享受丰富负氧离子的好地方。
尊敬的宾客:您好!衷心感谢您选择下榻南京东郊国宾馆,得知您对宾馆环境、园林景观、早餐以及服务都给予高度评价,我们倍感荣幸。负氧离子丰富的自然环境与便捷的地理位置,正是我们引以为傲的独特优势。而您对餐厅与前台服务态度的肯定,更是对我们"以客为尊"理念的最佳印证。您的满意是我们前进的最大动力,期待在未来的日子里,继续为您呈现更多贴心服务。祝您生活顺遂,静候您的再次光临!