全部点评
2021
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
4.1
住客评分
4.1 / 5
此次南京之行，因景区交通管制耽误了不少时间，我们不得不放弃了几处计划中的景点，深感遗憾。作为一座底蕴深厚的六朝古都，我们对南京，尤其是对其国宾馆的服务，抱有更高的期许。
总体而言，酒店的服务，特别是客房服务，可圈可点。服务人员积极热情，让我们感受到了诚意。但正因如此，我们更希望服务能在细节上更进一步，做到真正的周到细致。
此次体验中，最大的不便来自交通接驳，尤其对非自驾游客极不友好。从景区回酒店那天（3月30日），我们在冷风中长时间等候接驳车；离开时，又需拖着行李自行换乘至地铁口。其间，携带大件行李的老年游客上下车深感十分吃力，却无人主动搭手相助。这种“最后一公里”的体验，让原本美好的旅程大打折扣。
我们理解景区管制的初衷，但希望相关服务能在细节上多一些温度。比如，在接驳点增设更清晰、更人性化的指引；在客流高峰或天气不佳时，能主动为老弱及携带大件行李的游客提供必要的帮助。这些细微之处的关怀，往往最能体现一座城市及其中高端酒店的服务水准。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住东郊国宾馆，并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。很高兴得知您对我们宾馆服务人员，特别是客房服务的认可，您的肯定是对我们团队最大的鼓励。同时，对于此次行程中因景区交通管制给您带来的不便，以及您在交通接驳环节中感受到的困扰，我们深表歉意。我们始终致力于为每一位宾客提供细致周到的服务，您所反馈的关于在接驳中遇到的等候时间长、行李搬运不便、指引不够清晰等问题，我们都已详细记录。您提出的建议非常中肯，无论是在更人性化的指引，还是在客流高峰时加强对特殊群体的主动协助，都为我们后续服务的提升指明了方向。我们将认真提升服务流程，并积极与相关方面沟通协调，力求在细节上不断优化，努力为包括您在内的所有宾客创造更加顺畅、温暖的旅居环境。再次为此次入住给您带来的遗憾表示诚挚的歉意。您的鞭策是我们进步的动力，真诚期待能有再次为您服务的机会，让我们有机会向您呈现更臻完善的细节与体验。祝您生活愉快！
住客补充
安全与诚信的双重失守，一次令人失望的入住体验！！3月30日上午9点前，我们从酒店出发前往灵谷寺，在博爱路被管控点拦截。我们出发时距酒店告知的管控开始时间（9点）尚有余量，当天礼宾部人员告知只要在管控前上车就可以，且酒店本身就在景区内，车辆属于“管控前已进入”的情形。事发后，我们被困进退两难，老人回程等接驳车也受寒。最令人失望的是，酒店处理投诉时，将所有责任推给“政府管控”，称与己无关；当通过市场监管局协调时，酒店以“消费者未主动告知”为由推卸责任，仅提供“下次入住给房型升级”的方案。我要求的是针对本次因酒店未尽告知义务导致行程受阻的实际损失进行赔偿。我的诉求简单明确：酒店未尽告知义务导致行程受阻，应当承担责任。但酒店对此百般推诿，最终仅提出“下次入住升级”的伪方案！全程下来，我感受到的不是国宾馆应有的担当，而是对责任的逃避和对消费者诉求的漠视👊👊👊（去过大大小小城市的国宾馆，南京你太让人失望了）
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
宾馆景色优雅、服务热情周到、餐饮品质上乘、地理位置极佳，性价比超高，非常满意的体验，期待再来。
商家回复
尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆！得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定，这是我们的荣幸，也让我们更有动力为您与更多客人创造难忘的东郊体验。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主，兼顾其它，有很多特色菜，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等，并且增加了每日特惠菜肴，口味独特，欢迎前来品尝。再次感谢您的分享，真诚期待您再度光临，并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快！来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。
住客补充
稻香村餐厅的菜品精致可口、服务专业周到、环境优雅舒适。特别是大堂服务台的孙宁敏小姐工作敬业负责，我们离开时忘在酒店的衣服，在回沪的第二天一早快递就收到了，为南京东郊国宾馆高效优质服务👍👍👍
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很幽静，园林，竹林，瀑布，处处是美景。还可以免费看电影和游泳，很棒。自驾的话周末开车进去会比较堵，酒店走到紫金山各景点还是有些距离的，驾车去景点又不太好停车，有点麻烦。如果酒店能针对紫金山里面的主要景点安排班车送一趟就好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的肯定并分享您的入住体验！您的满意是我们最大的责任与荣幸。宾馆处于钟山风景区核心地带，中山陵、海底世界、明孝陵等景点短暂步行即可到达，同时也可以乘坐景区内的观光车来往各个景点。暑假期间中山陵地区道路繁忙，进出宾馆请注意规划好。为了方便客人的出行，酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。
住客补充
走路去景点还是要20分钟的，建议1.在酒店大堂外面增加共享单车的取车点，方便住客骑车到景点。2.每天早上和下午各提供一次班车服务，班车到各景区门口停站，便于住客到景点游玩。
1 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、独自旅行、朋友出游、情侣出游等类型。
商务出差
5
超棒
5 / 5
环境很好。房间内物品设施也特别好
自驾游建议直接入住酒店之后再去玩明孝陵中山陵啥的毕竟景点内停车太贵了
商家回复
尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆。宾馆处于钟山风景区内，地理位置绝佳，周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等均步行可达。入住宾馆，还可以免费体验国际标准的温泉游泳池、3D影院以及免费停车等。期待在不久的将来能够再次为您服务！
1 人觉得有用
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
除了因为十一节假日钟山景区封路导致宾馆进出交通有点不便以外，其他都很好。虽然安排了接驳班车，不过交通班车频率有点少了，座位数不够一定程度影响了体验。
环境上，很典型的国宾馆风格，建筑大气，周边环境优雅，占地面积非常大。
服务设施相对也不错，不过部分服务员对环境不是太熟悉，得多问几次才能找到一些宾馆给的导航地图上的关键景点。
价格上，还是偏高了，性价比低了一点，所以不能给五分。
商家回复
尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆并分享您的住宿体验！宾馆装修简洁大气，整体呈简欧风格，绿化占比较高，环境优雅。双节期间特意增加了游园打卡活动，更多惊喜等待您去发掘！为了方便客人的出行，酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。
1 人觉得有用
独自旅行
4.8
超棒
4.8 / 5
周围风景还是不错的。早餐品种稍微少了一些，但总的来说也还算说得过去。周围的环境真是好到爆表，很少见这样的环境。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对周围环境的高度评价！我们继续守护这份得天独厚的自然之美。关于早餐品种稍显不足的反馈，我们虚心接受，已转达给餐厅进行优化调整，后续会努力丰富品类，让您下次入住时能更加满意。期待您再次光临，在绝美风景中享受更完整的度假体验！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
服务态度非常可以环境也没得说
住店期间旅拍套餐:还可以中规中矩（算了都是送的没什么好计较的）
房间算中档装饰设施齐全洗漱用品算中等泳池非常nice
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您的好评与真诚分享以及对服务、环境和泳池的认可。期待您的再次光临和体验，祝生活愉快！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
设施：国宾馆的品质，历久弥新，大厅有台施坦威九尺钢琴，气质自然到位。
卫生：干净清爽整洁。
环境：优美端庄，大气天成。
服务：热情周到安心。谢谢服务员钱萍、礼宾部陆斌，感谢帮忙邮寄我的遗留物品，失而复得的感觉
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您如此细致地分享入住体验，并给予我们“历久弥新”的高度评价！您对卫生、环境及服务的肯定，更是对我们最大的鼓励。尤其感动于您特意提及两位同事，能为您妥善处理遗留物品、带来“失而复得”的安心，是我们分内之责，您的表扬将为他们带来莫大的动力。我们定会继续保持国宾馆的底蕴与温度，期待您下次归来，再赏大气天成的四季风光。祝您生活愉快！
独自旅行
5
超棒
5 / 5
房间很好早饭很好吃但是建议自驾出行或者出行前先问好酒店接驳车地点不然要等很久酒店内设施特别好很舒服值得住
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住东郊国宾馆并给予满分好评。看到您对房间、早餐以及宾馆设施都感到满意，我们由衷地高兴，也让我们备受鼓舞。同时也十分感谢您的宝贵建议。因景区道路的交通管制，为方便客人出行，宾馆每天提供半小时一班的免费接驳车，往返于宾馆与下马坊地铁口，且安排有专人在下马坊接驳点做指引。免费接驳车的具体班次请关注宾馆微信公众号。期待您的再次光临，让我们有机会为您带来更完美的入住体验。祝您生活愉快！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店位置优越，方便游玩中山陵，只是两天时间一直下雨，好在有当地特色外卖可以点到房间十分方便，服务还可以有上升空间。
商家回复
尊敬的贵宾，您好！感谢您的入住与点评。南京的雨天虽然给出行添了些不便，但很高兴我们的位置能让您轻松触及钟山风景，而地道的外卖美食能在房间为您带来一丝“足不出户”的烟火气。对于您提出的服务还有上升空间这一宝贵建议，我们虚心接受，已记录并会努力优化。希望下次您再来时，能赶上金陵的好天气，我们也会用更暖心的服务，为您的旅途增添光彩。期待再次见到您！祝您一切顺心！
情侣出游
4.5
很好
4.5 / 5
卫生、环境、服务全优，早餐也很不错。没有任何槽点。去钟山任何景点都很近，酒店提前录入了车牌，开车上山很方便。没想到老酒店隔音也不错，休息的很好，不去景区就在花园逛逛也很舒服，下次度假会来多住些天，强烈推荐。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择下榻我们这里，并在此度过了一段愉快的时光。您对我们的肯定——无论是卫生环境、服务细节，还是早餐口味，都是对我们最大的褒奖。我们一直致力于为宾客提供“家外之家”的舒适感，很高兴得知老酒店的隔音没有让您失望，让您获得了高质量的休息；而预先录入车牌这项服务，能切实为您的出行提供便利，我们也非常开心。正如您所说，我们最大的优势就是紧邻钟山风景区，是探索自然与历史遗迹的绝佳起点。更让我们感动的是，您感受到了在酒店花园中漫步的惬意——闹中取静，正是我们想带给客人的体验。再次感谢您的强烈推荐！我们期待在下一个假期，能再次迎接您的归来。届时，您只需在花园里晒晒太阳，或是在房间里看看书，把这里当做您在山脚下的“第二居所”。祝您生活愉快，万事顺遂！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
老牌5星酒店，虽然15年装修的，以现在的眼光来看，都不过时，配套实施都很棒，度假游玩都不错，酒店里面逛逛特别安逸，餐厅吃饭也方便，菜色很好，价格合理，推荐
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您如此用心的分享与五星推荐！看到您对我们宾馆的评价，无论是设计风格、配套设施，还是安逸的氛围和餐饮出品都得到了您的认可，我们都感到无比荣幸和鼓舞。如您所说，经典的设计是经得起时间考验的，我们也很庆幸能在每一个细节上为您带来舒适与惊喜。在宾馆里能逛得安逸、吃得满意，就是对我们最大的褒奖。期待在未来的日子里，能再次在宾馆与您相遇，为您续写美好的度假回忆！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
在南京完成了人生首马，比赛日恰好是爸爸生日，赛后选择了东郊国宾馆，好好放松一天！钟山的空气质量太好了，酒店自带的紫园也很漂亮。东郊国宾馆不仅环境清幽雅致，各项服务也超贴心。给爸爸准备了生日蛋糕，稻香村的餐也好！特别感谢笑玩旅拍摄影师阿杰，上午给我和爸爸拍出来超温馨的合影，娟子老师给我们挑选的民国服饰，长衫非常适合爸爸。这次南京东郊国宾馆的入住体验超五星！家人旅行南京旅拍住这里绝对不踩雷！
商家回复
尊敬的宾客，您好！恭喜首马完赛！在爸爸生日这天用一枚奖牌作为礼物，本身就意义非凡，而选择在东郊国宾馆庆祝更是点睛之笔。钟山的环境、紫园的景致、贴心的服务、稻香村的美食，再加上笑玩旅拍阿杰和娟子老师的神助攻，这趟南京之旅真的堪称完美！这份“超五星”的安利我们收到啦，祝你们一家人永远幸福，也欢迎以后常来南京玩！
商务出差
5
超棒
5 / 5
酒店送的旅拍不错，摄影师海然态度特别好，介绍酒店历史，设施，建议取经，动作，特别专业。酒店在景区内，很安静，便捷。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您下榻南京东郊国宾馆并分享如此美好的住宿体验！您提到的旅拍服务，正是我们希望能为宾客定格这些美好瞬间的小小心意。很高兴能为您的旅途增添一份独特的乐趣与回忆。欢迎随时重返南京东郊国宾馆，让我们继续为您珍藏更多温馨回忆！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
在钟山风景区的国宾馆，携带父母出游，真的惬意
首先是房间🏡：阳台窗景🌳🌳🌳真的很美！满眼绿色！房间里准备了小饼干和水果～还有mini bar，房间挺宽阔的，喜欢宽阔的感觉！靠椅很舒服，晚上灯光很适合入睡。
服务：入住当天，有门童帮忙拉行李，退房也上来帮忙了，服务非常好👍👍
🌲 风景也是很绝，就在钟山风景区，第二天早上有摆渡车送到门口，步行去明孝陵，美龄宫。
还送了汉服旅拍，孩子可喜欢了，酒店里的紫园，很有园林特色，早餐鸭血粉丝汤、阳春面好吃！一天时间行程好赶，下次和家人出行还是会选择东郊国宾馆住两日，好好游玩钟山风景区！还有人民的名义取景地打卡！
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您在携程上给予我们如此详尽且满分的评价！我们非常高兴得知您对房间的景观视野、感到满意。为长者提供安静舒适的休憩之所，是我们一直追求的服务标准。同时，感谢您特别表扬了我们的门童服务与送餐美食。能成为您打卡《人民的名义》取景地的一站，并留下美好回忆，我们深感荣幸。期待您下次再来，细细品味钟山的四季之美。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店最大的特色是地理位置优越，这次春节四天到南京基本就在景区内游玩明孝陵和中山陵，避免了拥挤的交通。酒店内部景致也相当棒，酒店赠送的旅拍也让这次行程多了一些乐趣。住宿期间客房管家陈路路和王玉翠态度亲切热情，还特意为有腰疾的家人铺设地铺，服务周到细致。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择在新春佳节期间下榻南京东郊国宾馆，与我们共度了一段美好的假日时光。您提到的旅拍服务，正是我们希望能为宾客定格这些美好瞬间的小小心意。很高兴能为您的旅途增添一份独特的乐趣与回忆。特别要感谢您对客房管家陈路路和王玉翠服务的认可。期待春暖花开或秋叶金黄时，能再次迎接您与家人的到来，在紫金山的怀抱中，续写更多美好记忆。
商务出差
4.8
超棒
4.8 / 5
环境好，位置离开梅花山非常近，走着到七号门大概五六分钟。早餐丰富鸭血粉丝汤正宗味道好。接待内部设施好
商家回复
亲爱的宾客，您好！感谢您留下的这份热气腾腾的好评！读着您的点评，我们仿佛也感受到了梅花山的春意与清晨餐厅里那碗鸭血粉丝汤的暖香。很高兴酒店的地理位置为您的赏梅之旅增添了便利——步行五六分钟即达七号门，正是我们希望为宾客创造的“住在风景旁”的惬意体验。听到您夸赞早餐的鸭血粉丝汤“正宗味道好”，后厨的师傅们特别开心，这是地道金陵味，也是我们想用心呈现的城市温度。我们会继续保持环境的清幽与接待设施的完善，也期待在樱花开的季节，能再次欢迎您下榻。祝您春日愉快，期待重逢！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境：国宾馆的户外真是没得说，超级适合我和妈妈逛，妈妈很喜欢，如果有机会会在夏秋再来体验下的。
服务：有工作人员帮忙拿行李到房间，前台也是又温柔又耐心，客房阿姨也是和善，整体非常满意。
设施：房间挺大的，明亮宽敞，设施和装修风格肯定和希尔顿万豪那些商务酒店不一样，我对国宾馆的这种风格可以接受。
唯一的问题就是交通没那么方便，需要接驳车来回，过了管制的时间点就好了。总之还是愿意再来这里入住的。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您分享与母亲在此度过的愉快时光。很高兴得知您对我们的园林环境、客房设施以及工作人员的认可。关于交通接驳，为了保障景区内的秩序与宁静，钟山风景区实行限时的交通管制，这可能会给您的出行带来一些不便，我们对此深表歉意。为此，宾馆从25年11月份开始已为宾客提供每半小时一班的接驳往返班车，力求将宾客的不便降至最低，具体情况请关注宾馆公众号。再次感谢您的理解与喜爱。期待在夏秋之际迎接您与母亲再次光临，体验不同季节的景致。祝您和家人生活愉快，顺遂安康！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
之前带父母住过一次，觉得环境设施很好，老牌酒店，大气宽敞，安静又能私享一片钟山。这一次路过南京，正好生日，还是选择了国宾馆，服务、入住都很响应，和朋友去吃了中餐厅，价格也不高，味道不错。舒适度很高
商家回复
尊敬的客人：您好！感谢您再次选择入住南京东郊国宾馆，并在生日这样特别的日子与我们分享您的旅程。很高兴得知您和家人在此前的入住中便已感受到我们“老牌宾馆”的经典氛围与静谧的钟山环境。我们一直致力于为宾客提供宽敞舒适的居停空间与贴心周到的服务，您对此次入住期间服务的认可、对中餐厅菜品及性价比的满意，对我们而言是极大的鼓励。能为您的生日之旅增添一份美好回忆，我们深感荣幸。您的赞赏将激励我们持续精进，保持高标准的服务与设施品质。期待在未来的日子里，能有机会再次为您及家人、朋友提供温馨舒适的旅居体验。祝您生活愉快，顺颂时祺！
其他
4.2
住客评分
4.2 / 5
酒店有一个独特的优势就是离景区近，风景好，很安静，就是有时间限管不能让网约车上来，酒店如果你在限管时间要下山的话，提前打前台电话，询问酒店车辆到达时间。
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您选择南京东郊国宾馆并分享您的入住体验。我们非常重视每一位宾客的反馈，关于您提及的风景区交通管制问题，我们完全理解这可能会为您的出行带来不便。景区限行政策是为了保障游客安全和景区秩序，东郊也需严格遵守相关规定。关于交通，我们正持续优化接驳安排。目前已经开始与周边的国会酒店合作，为宾客提供每半小时一班的接驳往返班车，力求将宾客的不便降至最低，具体情况请关注宾馆公众号。我们期待在未来的日子里，能继续为您提供更优质的服务。再次感谢您的光临与支持！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店本身就是景点，环境非常优美。服务周到，热情。一进门就看到了欢迎水果和赵春华女士写的欢迎入住便签。倍感温馨。酒店很适合在此休养度假。离各个景点都很近。
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您下榻南京东郊国宾馆，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。您的满意是我们不懈追求的目标，得知您对酒店环境与服务给予高度评价，我们倍感荣幸！客房里摆放的欢迎便签与欢迎水果，是我们传递“家外之家”温度的小小心意，期待能为您旅程增添温馨回忆。未来，我们将继续优化细节，让每一份用心都被看见。真诚期待您再次光临，祝您生活愉快！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
正值初冬，我们选择东郊国宾馆，国宾馆太美了，枫叶、梧桐树五彩斑斓。入住这两天，服务好，早餐品种多，质量高；比较惊艳的是晚上的自助晚餐，海鲜、各种肉类已经很多了，服务人员还把现烤的羊肉串、现做的杨枝甘露、糖葫芦送到你面前…。这次游玩还出了一个小插曲，本来已经退房，酒店打电话告诉我手机充电线落到酒店里了，服务员主动说帮我寄快递，感谢国宾馆的小伙伴，下次去南京还选东郊国宾馆。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您在这个五彩斑斓的初冬选择入住东郊国宾馆，并如此细致地分享您的完美体验。读到您对园林枫叶与梧桐的赞美、对早餐与晚餐的青睐，我们深感荣幸。尤其是现烤羊肉串、杨枝甘露与糖葫芦的“送餐到面前”服务能得到您的认可，是对我们餐饮团队最好的鼓励。更让我们感动的是，您提及的那个“小插曲”。能够及时为您找回失物并提供帮助，是我们应尽的责任。您的安全与满意，始终是我们的头等大事。“下次去南京还选东郊国宾馆”——这是给予我们的最高信任与褒奖。全体伙伴已准备好，期待在下一个美丽的季节，再次为您带来温暖如家的体验。祝您旅途愉快，期待与您重逢！
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
这次来南京看枫叶和梧桐特意选了国宾馆入住不过也是没有想到交通管制原来是每天这个真的是好坏参半好处是酒店内很安静坏处是要等接驳车进酒店五点半前无法直接进酒店但是我还是很推荐一住看来看去最后发现酒店风景最好而且服务也很好我们的服务赵春华给了手写信有需求也很热情的帮忙解决要冰块什么的应答很快然后打扫的也很干净下次来南京也想住的
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择南京东郊国宾馆作为您金陵赏秋之旅的下榻之所，并分享了您宝贵的入住体验。得知您喜爱酒店的静谧环境、优美风景，并对赵春华同事细致热情的服务以及整体的清洁维护感到满意，我们深感荣幸与鼓舞，您的认可将是我们持续前行的最大动力。我们非常理解您提到的“好坏参半”之感——景区交通管制在为您守护一片宁静天地、沉浸于最美枫叶与梧桐景致的同时，也确实为您的出行安排带来了一些不便，尤其是在等待接驳车的时间管理上。对此，我们正在积极评估和优化接驳服务的班次安排与信息告知流程，力求在遵守规定的同时，为您的进出提供更多便捷。赵春华同事及团队伙伴们用心提供的服务，能为您带来温暖与便利，我们由衷高兴。您对酒店整体服务的肯定，特别是“下次来南京也想住”的这份心意，是我们收到的最珍贵的礼物。再次感谢您的真诚分享与暖心推荐。我们全体同仁期待在不久的将来，能有机会再次为您服务，伴您探索金陵四季不同的美。祝您生活愉快，顺颂秋安！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店在钟山风景区内，环境超一流，酒店内部的风景感觉比景区还好，服务细致周到，提前帮助报备车辆，还赠送了旅拍和水果，客房干净卫生，唯一不便就是景区限行，导致去酒店有点麻烦
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住南京东郊国宾馆，并分享您的宝贵反馈。非常荣幸您对我们优越的园林环境、细致周到的服务、客房卫生以及赠送的旅拍和果品感到满意。您提及的车辆报备事宜是我们的常规服务，能为您提供便利我们十分高兴。同时，我们也非常理解您在入住途中因景区交通管理规定而感受到的不便。钟山风景区的确存在特定时段的车辆限行政策，我们为此给宾客带来的困扰深表歉意。为更好地服务宾客，我们通常会在预订后或入住前主动提供详细的交通指引与报备协助，力求让您的抵达过程更加顺畅。再次感谢您的理解与支持。东郊国宾馆全体同仁期待您的再次光临，我们将以更周全的服务，为您呈现更为完美的旅居体验。祝您生活愉快！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
东郊国宾馆园林式环境清幽雅致，绿植环绕空气清新，客房设施齐全又贴心，床品柔软舒适，细节处尽显品质，住得超安心。重点夸夸旅拍摄影师阿杰和化妆师娟子！娟子化妆手法细腻，根据我的脸型和场景需求打造的妆容自然清透，持久度超棒，全程还耐心补妆调整。阿杰拍照专业又风趣，会引导动作和表情，总能精准捕捉到最美瞬间，拍出来的照片氛围感拉满，每一张都很出片。从入住到旅拍全程体验感绝佳，服务周到贴心，绝对是来南京出行的首选，已经推荐给身边朋友啦！
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您入住南京东郊国宾馆，并分享如此详尽的入住体验。得知您对宾馆的园林环境、客房设施、卫生状况以及整体服务均感满意，特别是我们的旅拍团队——摄影师阿杰与化妆师娟子的专业、贴心服务，能为您的美好旅程增添光彩，我们深感荣幸与欣慰。娟子的细致妆造与阿杰的精准捕捉，正是我们致力于为宾客创造难忘记忆的缩影。您对细节的认可，是对我们工作最好的嘉奖。您已将我们推荐给身边的朋友，这是对我们莫大的信任与支持。全体东郊人诚挚期待您的再次光临，我们将继续努力，为您及您的朋友提供始终如一的优质服务。祝您万事顺意！
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
酒店旅拍的摄影师火花构图巧妙，抓拍精准，服务耐心。化妆师娟子招待很全面，推荐！
商家回复
尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆并对我们的服务表示肯定！宾馆位于紫金山南麓，依山而建，风景宜人，拥有绝佳的地理位置和得天独厚的自然环境。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达，十分适合携带老人与小孩前来体验。入住宾馆还可以免费体验国际标准的温泉游泳池和院线同步的3D电影院等，更多惊喜等待您来发现，期待您再次光临！
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
1、就是冲着打卡汉东省委办公处来的，很满意打卡了育良书记同款场景2、酒店不新保养的还可以，房间很大，欢迎水果很新鲜。3、早饭简直碳水炸弹，好吃爱吃，阳春面👍。4、缺点不赘述
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您下榻南京东郊国宾馆！宾馆作为热门影视剧《人民的名义》取景地，能助您完美达成“育良书记同款”打卡心愿，我们与有荣焉。同时，我们也很高兴您对房间的宽敞空间、精心保养以及新鲜的欢迎水果感到满意。您对早餐阳春面的特别称赞，我们已即刻分享给餐饮团队，这将是他们持续精进的巨大动力。诚挚期待您的再次光临，探索酒店更多未曾被镜头捕捉的四季美景！