餐饮

尊敬的宾客：您好！感谢您的支持与信任，东郊人用温暖与真诚服务每一位宾客。愿邂逅在美丽钟山风景中，愿东郊成为您在这座城市驻足的温暖之所。宾馆近期推出多款特色菜肴，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔等时令菜系，欢迎前来品尝。来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客：您好，非常感谢您的肯定并分享您的入住体验！宾馆处于钟山景区核心区域，原生态和人工修饰相结合的森林景观，是一大特点。特别是2015年园林改造完成，景观更加美观，健身道更加完善。特别是住店客人可以免费体验国际标准恒温温泉泳池、与院线同步的3D影院。宾馆餐厅菜肴以淮扬菜为主，兼顾其他，有不少特色菜口碑很好。为了方便客人的出行，酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的下次光临与体验！

尊敬的宾客：您好！非常感谢您如此细致用心的点评！很高兴能在秋冬时节为您带来一段满意的居停体验。紫园的雅致、枫叶的诗意，能让您感受到宁静与美好，我们倍感欣喜。稻香村餐厅的服务与早餐的丰盛选择能得到您的认可，是对我们团队莫大的鼓励。紫泉楼内奥运规格的泳池与同步院线的影院，也希望能为您的旅途增添更多放松与乐趣。作为老牌国宾馆，我们始终珍视您的信任，并将这份认可化为持续进步的动力。期待在未来的四季里，能与您再次相遇，感受不同时节的美景与温情。祝您生活愉快，期待再会！

尊敬的宾客：您好，非常感谢您的点评分享！宾馆位于紫金山南麓，依山而建，风景宜人。入住酒店可免费体验国际标准的恒温温泉泳池、健身房以及院线同步的3D影院。周边都是比较热门的景点，西侧明孝陵、东侧中山陵、南侧海底世界和美龄宫，北侧为紫金山顶。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主，兼顾其它，有很多特色菜，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等，并且增加了每日特惠菜肴，口味独特，欢迎前来品尝。为了方便客人的出行，酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待在不久的将来能够再次为您服务。来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客，您好！感谢您的点评与分享。宾馆位于紫金山南麓，依山而建，风景宜人，拥有绝佳的地理位置和得天独厚的自然环境。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达，十分适合携带老人与小孩前来体验。来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客，您好！非常感谢您的肯定并分享您的入住体验！您的满意是我们最大的责任与荣幸。宾馆位于紫金山南麓，依山而建，风景宜人，是告别城市繁扰生活的度假胜地。零点餐厅以淮扬菜系为主，兼顾其它，有很多特色菜，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅、清汤当归乳鸽盅、养生保健汤等，口味独特，欢迎品尝。入住宾馆还可以免费体验国际标准的温泉游泳池和院线同步的3D电影院等，十分适合携带老人与小孩前来体验！除此之外，宾馆每天都有十多趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的下次光临和体验！

尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆！早餐引进了大惠集团的具有特色的大排档，以中式为主，还有金陵名小吃鸭血粉丝汤等。住店宾客可以免费体验国标标准的温泉游泳池和与幸福蓝海院线同步的3D电影院等，宾馆每天都有十余趟班车往返于酒店和地铁站之间。期待在不久的将来能够再次为您服务！

尊敬的宾客，您好！感谢您的点评分享。宾馆地理环境绝佳，设施设备齐全，院内绿化率超过70%，特别是住店客人可以免费体验国际标准恒温温泉泳池、与院线同步的3D影院。宾馆餐厅菜肴以淮扬菜为主，兼顾其他，有不少特色菜口碑很好，特别是东郊盐水鸭，是馈赠亲友的最佳之选。关于床品舒适度，每位客人的要求和体验感略有不同，建议入住期间有此需求的可以及时向服务人员反馈，以便我们进行调整、改善。再次感谢您提出的宝贵建议，也期待您的下次光临和体验！

尊敬的宾客，您好！感谢您对我们的肯定和认可。宾馆地处钟山风景区内，地理环境优越，到各个热门景点更是步行可至，非常方便。宾馆内精心打造的紫园，苏州园林式庭院，无论是散步还是赏景，都会让您有意想不到的收获。为了方便客人的出行，酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。期待您的再次光临和体验！

尊敬的宾客，您好！得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定，我们感到非常荣幸。欣闻您第二次入住依然很满意，对我们真是莫大的鼓舞，我们会继续保持，感谢您的支持和鼓励，真诚期待您再度光临，并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快！

尊敬的宾客：您好！感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉！每个季节都有令人心动的风景，而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家，这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来，让这份美好继续延续！

尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆！宾馆位于紫金山南麓，拥有绝佳的地址位置和得天独厚的自然环境，是一个放松、休闲、娱乐的好去处。入住宾馆可以免费体验国际标准的温泉游泳池和与院线同步的3D电影等，除此之外每天都有十余趟班车往返于酒店和地铁站之间。同时也非常感谢您对我们旅拍活动的喜爱，期待您的再次光临和体验！

尊敬的宾客：您好！衷心感谢您在“二刷”之际选择下榻南京东郊国宾馆，并花费宝贵时间分享如此详尽、温暖的入住体验。得知您对本次入住的多个环节——从前台经理安排的免费房型升级、房务部陈韵竹主动暖心的服务，到紫园的优美景致，再到房务部王玉翠与魏家凤热情专业的照料——都感到满意，我们备受鼓舞。同时，也非常感谢您对稻香村餐厅菜肴的赞誉。宾馆始终致力于以当季鲜材匠心呈现淮扬风味，您的喜爱是我们最大的荣幸。能够为您两次旅途都留下美好回忆，是东郊国宾馆全体员工的荣幸。我们将一如既往，致力于为每一位宾客提供至臻至善的服务。诚挚期待您的第三次光临，祝您生活愉快，顺遂安康！

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择我们宾馆，并且度过了一个美好时光。能得到您的夸赞和肯定，我们感到非常的荣幸，我们会继续努力不断提升服务品质。再次感谢您的分享，并真诚期待您再度光临，并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快！

尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆！很高兴您在这里度过一段难忘的时光，宾馆处于钟山风景区内，拥有绝佳的环境和地理位置。东郊人秉承着“精心、细心、追求极致”的服务理念接待好每一位宾客，感谢您对我们的支持与肯定。期待能与您再次相遇东郊，祝您生活愉快！

尊敬的宾客：您好！感谢您对我们宾馆的肯定，希望此次入住给您的假期添加了一道完美的色彩，衷心期待您的再次光临，我们将会再次为您奉上温暖亲切的服务。来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客，您好！感谢您的点评分享和满意体验。宾馆地理位置优越，各主要景点近在咫尺。内部精心打造的景观园林庭院，一步一景，还有更多的古木名树等待您的发掘。期待您的再次体验！

尊敬的客人，您好：非常感谢您选择入住我们宾馆，并抽出时间分享您的真实体验。对于您在入住过程中遇到的种种问题，我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要，我们会认真对待每一条意见，并立即展开调查与整改。关于您提到的卫生问题（如厕所纸屑、咖啡杯上的头发、地毯污渍、烟灰等），这反映出我们在客房清洁和检查流程上存在疏漏，尤其是在收取押金的情况下，未能严格执行“一客一清”的标准，给您带来了非常不好的感受，我们感到非常惭愧。我们已经责成客房部和质检部对相关房间进行全面复查，并加强对保洁人员的培训和监督，确保每一处细节都达到清洁标准。关于房间空调/新风系统效果不佳，导致室内温度不适，这是我们设施管理上的不足。我们会立即安排工程部检测相关楼层的空调和新风系统，优化温度控制，避免类似情况再次发生。关于保安在您拍摄宾馆大门时的注视行为，这给您和您的朋友带来了尴尬与不适。我们会加强对一线员工的服务礼仪培训，要求他们在维护宾馆安全的同时，务必以礼貌、得体的方式与客人沟通，避免让客人产生被冒犯的感觉。关于您换房后，房间内的欢迎水果、牛奶及手写信未能及时更新，以及无烟房内发现烟灰的问题，这直接暴露了我们在前台与客房信息同步、以及个性化服务执行上的严重不足。对此我们深表歉意。我们已经重新梳理了换房流程，要求客房在客人换房后必须重新布置所有欢迎物品，并严格执行无烟房检查制度。对于您担心的“被误会吸烟”的问题，您提得非常中肯，我们会完善退房检查流程，确保客观判断，并加强对遗留问题的主动反馈机制。非常遗憾，您通过前台电话和客房便签条留下的意见，未能得到任何后续跟进和致歉，这说明我们的内部沟通和对客服务闭环存在一些缺陷。我们会立即整改，确保每一条客人反馈都有记录、有处理、有回访。我们希望能有机会弥补您的这次糟糕体验，欢迎您再次入住，见证我们的改进。再次向您致以最诚挚的歉意。

尊敬的宾客：非常感谢您选择下榻南京东郊国宾馆并抽出宝贵时间给予我们如此详尽的五星好评！得知您对此次入住体验，包括我们的设施、卫生、环境与服务都感到非常满意，我们倍感荣幸。同时，我们也很开心地看到，酒店提供的电瓶车接送服务以及往返地铁站的班车，为您探索六朝古都带来了切实的便利。对于您反馈的客房门缝问题，我们已第一时间记录并转达至工程部门进行核查与优化，衷心感谢您帮助我们完善服务细节。再次感谢您的认可，东郊国宾馆全体同仁诚挚期待您的再次光临，让我们有机会为您带来更多美好的回忆！祝您生活愉快！

尊敬的宾客，您好！感谢您入住东郊国宾馆，对给您带来的不好体验我们深表歉意。房间的设施设备在入住前都会有专人检查，具体情况也希望能与您有进一步的沟通。中山陵景区环境优美，也是网红打卡地，周末及节假日游客较多，道路较堵并有交通管控。为此，宾馆每日有10多趟往返苜蓿园地铁口的免费班车，请各位宾客留意时间点，宾馆内也有免费接驳车到大门口。宾馆左邻中山陵，右靠明孝陵，还有美龄宫、海底世界等著名景点，非常适合携带老人与小孩前来体验。宾馆内精心打造的紫园，苏州园林式庭院，无论是散步还是赏景，都会让您有意想不到的收获。期待您的下次光临，祝生活愉快！

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住东郊国宾馆，对给您带来的不好体验我们深表歉意。近期宾馆入住率较满，婚宴也较多，加上一楼还有一个网红自助餐厅，所以大厅内人员略多，我们也有专人在大堂维持秩序，请您谅解。宾馆车位有限，地下停车场停满后会实时开放主干道一侧的停车位，宾馆安排有专人指引和看管，请放心停放。感谢您对我们餐厅服务的认可，宾馆近期推出多款特色菜肴，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅、清汤当归乳鸽盅、养生保健汤等，口味独特，欢迎品尝。期待您的再次光临，祝生活愉快！

尊敬的宾客：您好，感谢您下榻南京东郊国宾馆！得知您对本次入住体验表示满意以及对我们服务的肯定，这是我们的荣幸，也让我们更有动力为您与更多客人创造难忘的东郊体验。稻香村零点餐厅以淮扬菜系为主，兼顾其它，有很多特色菜，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅等，并且增加了每日特惠菜肴，口味独特，欢迎前来品尝。再次感谢您的分享，真诚期待您再度光临，并体验我们更多的产品与服务。祝您生活愉快！来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客：您好！感谢您的支持与信任，东郊人用温暖与真诚服务每一位宾客。愿邂逅在美丽钟山风景中，愿东郊成为您在这座城市驻足的温暖之所。宾馆近期推出多款特色菜肴，如金秋时素炖仔排、砂锅焗茨菇仔、板栗白菜、芥菜白果肚肺锅、清汤当归乳鸽盅、养生保健汤等，口味独特，欢迎品尝。来往宾客请注意：周末以及节假日期间，每天8:30~17:30景区实行交通管制，如您自驾前往，请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。

尊敬的宾客：您好，感谢您的点评。宾馆距开业已有八年时间，各项设施设备维护较好，基本满足住客的需求，近期客房设施正在升级改造中。院内的负氧离子含量在6000~7000，可以称作为“天然氧吧”，还有完善的散步道，在高负氧环境中运动，是一种愉快的体验。暑期宾馆为方便宾客游玩，每日开通了四趟免费专车前往明孝陵、海底世界、美龄宫、中山陵、灵谷寺、探险公园等景点，可以提前预约，另有10多班次的每日免费接驳班车至地铁口。期待您的再次光临和体验，祝生活愉快！