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现在国内酒店很少有门童了,如果有最多也就是帮你开下门表示欢迎,但这家酒店的门童能帮你把行李送进房间,国外酒店有这种服务,但那是要收小费的,而这家酒店是免费的。我在平台订酒店的时候常会备注我的需求,比如要无烟房等,但到了酒店前台办理入住时会发现,绝大多数的酒店前台根本不看我的备注,而我到了这家酒店办理入住时前台小姐姐主动跟我商量,标间没有无烟房,可否换大床房。晚上玩完回来进入房间发现点心和水果已经摆到茶几上,夜床已经铺好,拖鞋已打开放到床边。就拿铺夜床这事来说,可能很多年轻的朋友听都没听说过,因为现在的酒店已经很少提供这项服务了。
房间比较大,平台上标称48平米,卫生间很大,而且干湿分离。洁具是美国科勒的。床垫是弹簧的,软硬适中,不是海绵的那种。房间里还有冰箱,冰箱里有免费的饮料,居然啤酒也免费。
餐厅的饭菜是在淮扬菜的基础上有所创新,味道很好,我点的菜里面有一道功夫菜:松茸雪绒花豆腐,豆腐切成像花蕊一样的细丝,在松茸烹制的汤中摇曳,你都不忍心吃。
地下停车场有自助洗车机,收费15元
紫金山的风景优美,草木茂盛是有名的,而这家酒店占地30万平米,其中绿地达21万平米,小桥流水,亭台楼阁景色优美,最重要的是环境是封闭的,外面的人进不来,安静!你以为国宾馆是随便叫的吗?老人家住过的别墅至今保留,后来的很多国家领导人和外国领导人也都曾在这里住过!为了避免敏感词我就不说有谁了。
尊敬的宾客:您好!感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉!每个季节都有令人心动的风景,而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家,这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来,让这份美好继续延续!
现在国内酒店很少有门童了,如果有最多也就是帮你开下门表示欢迎,但这家酒店的门童能帮你把行李送进房间,国外酒店有这种服务,但那是要收小费的,而这家酒店是免费的。我在平台订酒店的时候常会备注我的需求,比如要无烟房等,但到了酒店前台办理入住时会发现,绝大多数的酒店前台根本不看我的备注,而我到了这家酒店办理入住时前台小姐姐主动跟我商量,标间没有无烟房,可否换大床房。晚上玩完回来进入房间发现点心和水果已经摆到茶几上,夜床已经铺好,拖鞋已打开放到床边。就拿铺夜床这事来说,可能很多年轻的朋友听都没听说过,因为现在的酒店已经很少提供这项服务了。
房间比较大,平台上标称48平米,卫生间很大,而且干湿分离。洁具是美国科勒的。床垫是弹簧的,软硬适中,不是海绵的那种。房间里还有冰箱,冰箱里有免费的饮料,居然啤酒也免费。
餐厅的饭菜是在淮扬菜的基础上有所创新,味道很好,我点的菜里面有一道功夫菜:松茸雪绒花豆腐,豆腐切成像花蕊一样的细丝,在松茸烹制的汤中摇曳,你都不忍心吃。
地下停车场有自助洗车机,收费15元
紫金山的风景优美,草木茂盛是有名的,而这家酒店占地30万平米,其中绿地达21万平米,小桥流水,亭台楼阁景色优美,最重要的是环境是封闭的,外面的人进不来,安静!你以为国宾馆是随便叫的吗?老人家住过的别墅至今保留,后来的很多国家领导人和外国领导人也都曾在这里住过!为了避免敏感词我就不说有谁了。
尊敬的宾客:您好!感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉!每个季节都有令人心动的风景,而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家,这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来,让这份美好继续延续!
现在国内酒店很少有门童了,如果有最多也就是帮你开下门表示欢迎,但这家酒店的门童能帮你把行李送进房间,国外酒店有这种服务,但那是要收小费的,而这家酒店是免费的。我在平台订酒店的时候常会备注我的需求,比如要无烟房等,但到了酒店前台办理入住时会发现,绝大多数的酒店前台根本不看我的备注,而我到了这家酒店办理入住时前台小姐姐主动跟我商量,标间没有无烟房,可否换大床房。晚上玩完回来进入房间发现点心和水果已经摆到茶几上,夜床已经铺好,拖鞋已打开放到床边。就拿铺夜床这事来说,可能很多年轻的朋友听都没听说过,因为现在的酒店已经很少提供这项服务了。
房间比较大,平台上标称48平米,卫生间很大,而且干湿分离。洁具是美国科勒的。床垫是弹簧的,软硬适中,不是海绵的那种。房间里还有冰箱,冰箱里有免费的饮料,居然啤酒也免费。
餐厅的饭菜是在淮扬菜的基础上有所创新,味道很好,我点的菜里面有一道功夫菜:松茸雪绒花豆腐,豆腐切成像花蕊一样的细丝,在松茸烹制的汤中摇曳,你都不忍心吃。
地下停车场有自助洗车机,收费15元
紫金山的风景优美,草木茂盛是有名的,而这家酒店占地30万平米,其中绿地达21万平米,小桥流水,亭台楼阁景色优美,最重要的是环境是封闭的,外面的人进不来,安静!你以为国宾馆是随便叫的吗?老人家住过的别墅至今保留,后来的很多国家领导人和外国领导人也都曾在这里住过!为了避免敏感词我就不说有谁了。
尊敬的宾客:您好!感谢您对东郊国宾馆的青睐与赞誉!每个季节都有令人心动的风景,而我们愿成为您旅途中最温馨的回忆。服务细致入微、环境清幽宜人、床品舒适如家,这些细节的认可让我们倍感鼓舞。期待您常回来,让这份美好继续延续!
一家凭实力扭转了我想给差评的心的酒店,也是我这次南京旅行住的酒店里最想特别评价一下的一家
先说说我给好评的理由
这家酒店让我看到了已经很久没有看到的所谓“诚意”,不是说这家酒店的东西有多好,相反对比我这次来南京旅行住的其他几家酒店差远了,而是他在自己力所能及的范围内给了你“最好”,大多数酒店是做不到这一点的,毕竟说到底大多酒店提供的都是那个价位本来就应该做到的罢了,但是这家酒店,首先房间内会单独放一盒牛奶在果盘旁,有手写的小卡片,床头会放上两盒点心,minibar则有其他饮品,入住后会有阿姨专门上门来送一袋洗护用品,我想夸一夸这个阿姨笑起来很亲切热情(也算是我对这家酒店态度有所改变的第一个转折点),晚上也会开夜床,一切虽然不丰盛,但却让人感到井然有序
其次,这家酒店的洗护很有趣,他选了佰草集这个品牌,这个价位决定了他用不了什么知名大牌的洗护,但是却也在一纵的平价里选择了颇有名气的精品品牌,而不是随便找个安全性成谜的杂牌节约成本,这种细节恰恰能够反映出酒店的一种态度
最后,我是生日入住的,只有我一个人入住,下午接到了酒店的电话说生日入住会送一个蛋糕,酒店生日礼遇送个小蛋糕这种事很常见,但是我怎么也没想到酒店竟然直接订了一个8寸的蛋糕送过来,回到房间看到这么大一个蛋糕把我吓了一大跳,而且还是纯动物奶油的(吃一口就知道了),一堆的盘子叉子,还有蜡烛生日帽,一开始我提到过生日其实也就机械性的随口一提,压根都没抱期待,我完全没想过这是这个价位的酒店可以提供的,真是不可思议!
除此之外,这家酒店虽然老了,但是设施维护的非常出色没有任何显眼的破损,房间干净整洁,一尘不染
最后是我还是有点冒火的地方
其实仔细想想这家酒店也挺“倒霉”的,因为排在了牛首山希尔顿,园博园悦榕庄,丽思卡尔顿后面,导致前三个已经把我对服务的标准拔得太高了,本身我对酒店最看重的就是礼宾部的态度,而刚到酒店的时候这家酒店的礼宾部又是纯一群草台班子,我是背包客喜欢徒步,我最讨厌的就是只管对坐车来的人献殷勤对背包客装死的门童,我背着背包走了一整天到酒店已经很累了,然而门童就这么看着我,当然几步路我也不需要你帮我背,但是至少装模作样的上来提一句帮我搭把手吧?就这么理都懒得理我,大厅中央站桩那姐也是,从我进门以后就这么一直站在那跟看猴一样盯着我看,你看啥呢我请问了?是这酒店背包客与狗不得入内还是背包客是什么奇行种吗你一直盯着看,你有空在那傻站着盯着我看你就不能走个过场上来问一句“请问是需要办理入住吗”?我当时真的已经很累了弄得我鬼起火,前台也是幽默,我说生日入住请问有生日礼遇吗?那小哥一听竟然当场笑了丢我一句“那是什么东西?”,那是什么东西?????exm我没被无语笑你笑啥呢啊????说真的我原本都在考虑差评怎么写了,还有你们那我11点就问能不能延迟退房下午一点半才叫我去找前台的幽默客服,真的幽默
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间,为我们留下如此详尽、用心的评价。您的每一个字句,我们都反复阅读,深深感动,也深刻反思。首先,请允许我们为您送上迟到的生日祝福!得知您选择在生日之际入住东郊国宾馆,我们倍感荣幸。您对牛奶、手写卡片、点心、Minibar以及佰草集洗护用品的认可,特别是对我们阿姨亲切笑容的赞扬,对我们而言是莫大的鼓励。我们一直坚信,真诚的服务远比华丽的辞藻更能打动人心,能在力所能及的范围内为您带来惊喜与温暖,是我们不懈的追求。那个8寸的动物奶油蛋糕,能为您略显疲惫的旅途增添一丝甜意,我们感到无比欣慰。同时,我们必须以最诚恳的态度,就您提到的在入住初期及沟通中遇到的诸多不愉快体验,向您致以最真挚的歉意。您所描述的关于礼宾服务缺失、前台同事回应不当以及延迟退房沟通不畅的问题,我们完全接受,并且深感惭愧。这绝非我们应有的服务标准,更与我们希望为每一位客人提供的“宾至如归”的体验背道而驰。您的反馈如同明镜,让我们清晰地看到了在服务流程、员工培训,尤其是对每一位客人(无论行李多少)都应一视同仁的主动服务意识上,存在亟待改进的短板。宾馆非常重视您的意见反馈,也会召开专题会,将重点强化前台与礼宾部的专业服务意识与主动问候流程培训,确保此类情况不再发生。对于让您感到被冒犯的“幽默”回应,相关同事已深刻认识到其不当之处,并接受了再培训。再次感谢您,不仅看到了我们为提升体验所做的微小努力,更以您的严格标准鞭策我们进步。您的一句“凭实力扭转了我想给差评的心”,是对我们最大的褒奖,也是我们前行路上最宝贵的动力。期待在您下次光临南京时,能给我们一个机会,为您呈现一次从始至终都完美无缺的入住体验。祝生活愉快!
泳池不错,中餐厅的菜比较咸,服务确实不怎么样,大堂几个员工基本是摆设。和西湖国宾馆等比一下,差不是一个档次。反正她们是国企也无所谓,大厅有个钢琴,是不让弹的。最滑稽的是问你,会不会?然后告诉你,如果你会弹的话,我们还是不能给你弹。那你问我干嘛,把住客当🐒耍。但是可以给不会弹的员工家亲戚弹,下次记的把钢琴锁好。给5星的朋友,建议多出去走走。
尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住东郊国宾馆,对您反映的问题我们也深表歉意!宾馆非常重视并进行了核实,我们也会对相关的岗位进行再培训,对自身存在的问题进行整改。同时,我们也非常感谢您向宾馆提出的宝贵建议和意见。接下来我们会不断完善、改进服务,期待之后还能有机会再次为您服务,祝您生活愉快!
硬件100分,服务50@_@……前台不说要你笑脸相迎吧,请不要拽着那**和我谈「房卡规定只能两张,我们国宾馆没有星级,星级代表不了国家」,怎么了,你事业单位?只接待政府部门对吧?好好的酒店硬件,健身泳池电影,全在隔壁一栋,你前台也一句不介绍,搁着自己人使用吗?散客能找到算功课做好了,找不到拉倒?酒店这么大地方,人车分流都没有出大门口就人车争路,不太适合亲子游,情侣度假还不错。进来就被气到了,自助餐退了,没试到,早餐也在那餐厅,出品普通4星水准,什么中途添加菜品和收餐碟之类的,你想都不用想。总结,酒店环境和设施都是顶级,只是提供一些3星级别的服务,价格值不值嘛,各人自品吧。(p.s.我一般真不写这些评论,只是被该酒店的人才们气到了,不爽了半天。也算给打算去的朋友一些心里准备吧~)
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并且在百忙之中抽出时间点评分享!目前酒店实施一人一房卡制度,如您需要取电卡,可以致电客房中心获取。非常遗憾酒店前台的接待态度让您不满,对此请允许我们向您表达最诚挚的歉意!今后我们也会加强关于服务态度和语言艺术方面的培训。另外,自助早餐厅的问题我们也反馈给了餐厅负责人,同时我们也会加强对早餐品质的管理。希望之后能够有机会为您带来更愉悦的入住体验!祝您生活愉快!
硬件100分,服务50@_@……前台不说要你笑脸相迎吧,请不要拽着那**和我谈「房卡规定只能两张,我们国宾馆没有星级,星级代表不了国家」,怎么了,你事业单位?只接待政府部门对吧?好好的酒店硬件,健身泳池电影,全在隔壁一栋,你前台也一句不介绍,搁着自己人使用吗?散客能找到算功课做好了,找不到拉倒?酒店这么大地方,人车分流都没有出大门口就人车争路,不太适合亲子游,情侣度假还不错。进来就被气到了,自助餐退了,没试到,早餐也在那餐厅,出品普通4星水准,什么中途添加菜品和收餐碟之类的,你想都不用想。总结,酒店环境和设施都是顶级,只是提供一些3星级别的服务,价格值不值嘛,各人自品吧。(p.s.我一般真不写这些评论,只是被该酒店的人才们气到了,不爽了半天。也算给打算去的朋友一些心里准备吧~)
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并且在百忙之中抽出时间点评分享!目前酒店实施一人一房卡制度,如您需要取电卡,可以致电客房中心获取。非常遗憾酒店前台的接待态度让您不满,对此请允许我们向您表达最诚挚的歉意!今后我们也会加强关于服务态度和语言艺术方面的培训。另外,自助早餐厅的问题我们也反馈给了餐厅负责人,同时我们也会加强对早餐品质的管理。希望之后能够有机会为您带来更愉悦的入住体验!祝您生活愉快!
硬件100分,服务50@_@……前台不说要你笑脸相迎吧,请不要拽着那**和我谈「房卡规定只能两张,我们国宾馆没有星级,星级代表不了国家」,怎么了,你事业单位?只接待政府部门对吧?好好的酒店硬件,健身泳池电影,全在隔壁一栋,你前台也一句不介绍,搁着自己人使用吗?散客能找到算功课做好了,找不到拉倒?酒店这么大地方,人车分流都没有出大门口就人车争路,不太适合亲子游,情侣度假还不错。进来就被气到了,自助餐退了,没试到,早餐也在那餐厅,出品普通4星水准,什么中途添加菜品和收餐碟之类的,你想都不用想。总结,酒店环境和设施都是顶级,只是提供一些3星级别的服务,价格值不值嘛,各人自品吧。(p.s.我一般真不写这些评论,只是被该酒店的人才们气到了,不爽了半天。也算给打算去的朋友一些心里准备吧~)
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆并且在百忙之中抽出时间点评分享!目前酒店实施一人一房卡制度,如您需要取电卡,可以致电客房中心获取。非常遗憾酒店前台的接待态度让您不满,对此请允许我们向您表达最诚挚的歉意!今后我们也会加强关于服务态度和语言艺术方面的培训。另外,自助早餐厅的问题我们也反馈给了餐厅负责人,同时我们也会加强对早餐品质的管理。希望之后能够有机会为您带来更愉悦的入住体验!祝您生活愉快!
设施:老旧,木制家具,小冰柜,木制办公桌空调声音大,智能马桶,洗浴开关不是很好用,体重秤坏的。你都用了戴森吹风机了,其他的设施还不升级。免费停车。送了旅拍和南京景点讲解卡(不做评价)
卫生:拖鞋没有外包装,显得床单也不舒服,沙发污渍多,老酒店的大问题…相对于我住过的类似酒店属于比较严重的。
环境:环境在钟山景区中心,去周边几个景点都很近,花园式,还是有5星的气派。楼下两家餐厅晶丽和稻香村都还不错,性价比高220每人。
服务:晚上叫了外卖,阴差阳错被别的住客下楼取走,在楼下和前台保安确认了10分钟,不采取主动解决办法,不是5星酒店该有的服务,不过第二天退房后去前台领的停车票,多停了半天这点还可以。
尊敬的宾客,您好!感谢您的点评与分享。看到您反馈了几处问题,确实有不足之处。宾馆自开业以来已有8年之久,各项设施设备基本能满足客人需求,近期客房设施正在升级改造中。关于您提到的拖鞋及外卖等相关事情,我们已将情况第一时间反馈给了相关部门进行核查,查实后我们将会进行严肃处理并做好相关培训,坚决杜绝类似情况的再次发生,在此对您的不愉快体验我们深表歉意。如您方便也希望能和您有进一步的了解和沟通。也请您相信,这可能是极个别的情况,不是我们宾馆的整体服务水准,期待您有机会再次来体验。祝生活愉快!
今年五一选择住在南京东郊国宾馆,保证食宿质量,不用担心摄像头,行程兼顾老人孩子兴趣,尽量避开大量游客一天安排1~2个景点,其他时间都在宾馆休息玩耍,整个假期全家都很满意。
东郊国宾馆有稻香村零点餐厅、晶丽自助餐厅2个餐厅,每天早餐都在晶丽,我们还团购了一次晚餐自助,非常不错,据说南京本地人也喜欢来吃,其他午、晚餐都在稻香村,在大众点评团购套餐更实惠一些,还点了一次肯德基、茶颜悦色外卖。房间很干净,日化佰草集,吹风机戴森。
东郊国宾馆很大,绿色植被茂密,很多植物第一次见,每天早晨都被鸟声叫起,这里还是《人民的名义》取景地,建筑风格非常大气,酒店里有个小园林紫园很美,住客刷卡才能进入,我们每天都去游玩、喂鱼。此外,我们还免费体验了旅拍、下午茶、游泳、徐州香包、刻章、看露天电影、景点班车等活动权益,五一期间还有湿地小课堂,布置了动物标本,孩子每天都去看。酒店的工作人员素质非常高,配套的册子、地图、水果、点心等都很细致。
这次愉快的五一假期旅行,最重要的就是选择了南京东郊国宾馆。
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达,十分方便。周末及节假日期间,游客较多,钟山风景区实行道路交通管制,为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。期待在不久的将来能够再次与您相见,我们一定为您奉上温暖亲切的服务。
酒店非常美,周边去中山陵,明孝陵都非常近。
服务热情,床品质量睡眠非常舒适。(最喜欢的酒店之一.
P.S:有个小插曲可以避坑,酒店人员告诉我们周末交通管制,网约车的士都只能到梅花谷东停车场,再坐酒店的车进去。我们按照她们的指引,打车到停车场,结果在寒风中等了半个小时酒店的车好没到(他们只有整点发车),最后老人家实在太冷还是打了个的士车进去。人家的士司机告诉我们可以从外面打车直接进去的,不像酒店人员说的那样进不去……
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达,十分方便。周末及节假日期间,游客较多,钟山风景区实行道路交通管制,为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。期待在不久的将来能够再次与您相见,我们一定为您奉上温暖亲切的服务。
酒店非常美,周边去中山陵,明孝陵都非常近。
服务热情,床品质量睡眠非常舒适。(最喜欢的酒店之一.
P.S:有个小插曲可以避坑,酒店人员告诉我们周末交通管制,网约车的士都只能到梅花谷东停车场,再坐酒店的车进去。我们按照她们的指引,打车到停车场,结果在寒风中等了半个小时酒店的车好没到(他们只有整点发车),最后老人家实在太冷还是打了个的士车进去。人家的士司机告诉我们可以从外面打车直接进去的,不像酒店人员说的那样进不去……
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达,十分方便。周末及节假日期间,游客较多,钟山风景区实行道路交通管制,为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。期待在不久的将来能够再次与您相见,我们一定为您奉上温暖亲切的服务。
酒店非常美,周边去中山陵,明孝陵都非常近。
服务热情,床品质量睡眠非常舒适。(最喜欢的酒店之一.
P.S:有个小插曲可以避坑,酒店人员告诉我们周末交通管制,网约车的士都只能到梅花谷东停车场,再坐酒店的车进去。我们按照她们的指引,打车到停车场,结果在寒风中等了半个小时酒店的车好没到(他们只有整点发车),最后老人家实在太冷还是打了个的士车进去。人家的士司机告诉我们可以从外面打车直接进去的,不像酒店人员说的那样进不去……
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆位于紫金山南麓,依山而建,风景宜人。周边景点如中山陵、明孝陵、海底世界等皆步行可达,十分方便。周末及节假日期间,游客较多,钟山风景区实行道路交通管制,为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间。如您自驾前往,请至少提前一天联系宾馆获取通行码以及指定路线。期待在不久的将来能够再次与您相见,我们一定为您奉上温暖亲切的服务。
非常老牌的宾馆,大堂非常富丽堂皇,很气派!地理位置没话讲非常好!步行能到中山陵和明孝陵!宾馆内部环境很好,有山有水!宾馆内部也有电瓶车接送。游泳池要好评,水很干净,服务也挺好!小朋友游的很开心!
不太满意的是老牌宾馆的服务!这就真比不上新的酒店和外资酒店咯!好几个大堂经理样子的人认认真真等着接待贵宾,散客就不太想搭理了😅!可以理解有接待任务,但早餐先给包房准备,让其他客人等待时间过长,就不太爽!
早餐的鸡汤馄饨面条和麻球真的非常好吃!送的水果点心和饮料也是好评!真的唯一拉垮的是酒店的中高层们,还不如基层的服务人员!就非常的老牌脾气,多少有点区别对待了!
其他服务人员都挺好,门口保安师傅,打扫卫生的阿姨都非常好,前台的年轻服务员小哥也认真听取意见!
尊敬的宾客:您好,感谢您下榻南京东郊国宾馆!宾馆位于紫金山南麓,拥有绝佳的地址位置和得天独厚的自然环境,是一个放松、休闲、娱乐的好去处。入住宾馆可以免费体验国际标准的温泉游泳池和与院线同步的3D电影等,除此之外每天都有十余趟班车往返于酒店和地铁站之间。同时也非常感谢您对我们旅拍活动的喜爱,期待您的再次光临和体验!
可以经常回头的酒店,特别适合家庭度假,足不出酒店那种。
位置交通:酒店位于钟山风景区内,地理位置得天独厚,中山陵,明孝陵,美龄宫都是步行可达,适合喜欢早起,不想挤人流的住客。虽然是人从众的五一假期,但我们八点前就进了明孝陵7号门,上了方城明楼,走了神道,从5号门出,基本无缝衔接美龄宫。到美龄宫时已经9点,门口刚开始排队,但进入很快,等我们出来时刚好十点,回酒店休息了,完美避开最高人潮。
酒店和房间景观:酒店里有个需要刷房卡进入的园中园~紫园,中式古典园林风格,小桥流水,亭台楼阁,池中锦鲤各型各色,加之喷雾营造出仙气飘飘的感觉,非常上照,最重要的是,假期里不用人挤人,紫园里基本没人。
房间设施:这次定了名仕大床房,房间很大,位于五楼,有个观景阳台,五月的天气体感非常舒适,坐在阳台上发发呆,喝喝茶和咖啡,俯瞰满山绿色,心情愉悦。卫生间也非常宽敞,有个大大的淋浴房和浴缸,水压温度都很ok。配备戴森吹风机,科勒全自动马桶,佰草集的洗护用品,额外还有漱口水、湿巾。假期里每日还送水果,点心,饮料,很是周到了。
酒店设施:游泳池位于紫泉楼一楼,泳池非常大,应该是标准25米x50米泳池,因此无论何时去,都不觉得人多。酒店还有影院,放映的电影和电影院同步。
餐饮:酒店早餐我们家庭团吃的人不多,价格还行,品质可以更提升。吃了两次稻香村,可以简单的解决一餐很方便,部分餐品价格较高
服务:酒店服务非常温馨,见到的每位服务人员,都微笑致意,态度非常好,前台人员有问题解答也很耐心,离开时人非常多,和酒店说了,立刻增加了接驳车,预案很及时到位。
如果非要说缺点,酒店房间的咖啡配置可以提升一下,和酒店星级价位匹配。房间温度不能调节,太热太干了些。
因为假期交通管制,造成出行不便,虽然有接驳车,但假期里班次还是不多,总是不甚方便。
总的来说,还是非常喜欢东郊,安利给了很多亲友,期待下次再来
尊敬的宾客:您好,很高兴您在这里度过一段难忘的时光,宾馆处于钟山风景区内,拥有绝佳的环境和地理位置。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。早餐引进了南京大惠集团的具有地方特色的大排档,以中式为主。零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它。十分感谢您对我们服务的认可与喜爱,欢迎您再次入住,并体验我们更多的产品!
可以经常回头的酒店,特别适合家庭度假,足不出酒店那种。
位置交通:酒店位于钟山风景区内,地理位置得天独厚,中山陵,明孝陵,美龄宫都是步行可达,适合喜欢早起,不想挤人流的住客。虽然是人从众的五一假期,但我们八点前就进了明孝陵7号门,上了方城明楼,走了神道,从5号门出,基本无缝衔接美龄宫。到美龄宫时已经9点,门口刚开始排队,但进入很快,等我们出来时刚好十点,回酒店休息了,完美避开最高人潮。
酒店和房间景观:酒店里有个需要刷房卡进入的园中园~紫园,中式古典园林风格,小桥流水,亭台楼阁,池中锦鲤各型各色,加之喷雾营造出仙气飘飘的感觉,非常上照,最重要的是,假期里不用人挤人,紫园里基本没人。
房间设施:这次定了名仕大床房,房间很大,位于五楼,有个观景阳台,五月的天气体感非常舒适,坐在阳台上发发呆,喝喝茶和咖啡,俯瞰满山绿色,心情愉悦。卫生间也非常宽敞,有个大大的淋浴房和浴缸,水压温度都很ok。配备戴森吹风机,科勒全自动马桶,佰草集的洗护用品,额外还有漱口水、湿巾。假期里每日还送水果,点心,饮料,很是周到了。
酒店设施:游泳池位于紫泉楼一楼,泳池非常大,应该是标准25米x50米泳池,因此无论何时去,都不觉得人多。酒店还有影院,放映的电影和电影院同步。
餐饮:酒店早餐我们家庭团吃的人不多,价格还行,品质可以更提升。吃了两次稻香村,可以简单的解决一餐很方便,部分餐品价格较高
服务:酒店服务非常温馨,见到的每位服务人员,都微笑致意,态度非常好,前台人员有问题解答也很耐心,离开时人非常多,和酒店说了,立刻增加了接驳车,预案很及时到位。
如果非要说缺点,酒店房间的咖啡配置可以提升一下,和酒店星级价位匹配。房间温度不能调节,太热太干了些。
因为假期交通管制,造成出行不便,虽然有接驳车,但假期里班次还是不多,总是不甚方便。
总的来说,还是非常喜欢东郊,安利给了很多亲友,期待下次再来
尊敬的宾客:您好,很高兴您在这里度过一段难忘的时光,宾馆处于钟山风景区内,拥有绝佳的环境和地理位置。宾馆内精心打造的紫园,苏州园林式庭院,无论是散步还是赏景,都会让您有意想不到的收获。早餐引进了南京大惠集团的具有地方特色的大排档,以中式为主。零点餐厅以淮扬菜系为主,兼顾其它。十分感谢您对我们服务的认可与喜爱,欢迎您再次入住,并体验我们更多的产品!
非常一般了除了房间大算还行?地毯脏椅子超脏台面脏中餐厅难吃早餐勉强馄饨还行唯一的亮点是一开始对接的小服务生但是其他的服务也是够混乱的我的天🤦♀️ 这个酒店勉强三个星星吧
尊敬的宾客,您好!非常遗憾,宾馆的服务没有达到您对我们的期许,对此我们深表歉意。我们也希望宾客在入住期间,有任何问题可以直接与宾馆大堂沟通联系,我们会第一时间为您解决。
来南京很多趟,也住了不少好酒店,但第一次在紫金山里住。不得不感叹,国宾馆就是大气宽敞!无论是西湖国宾馆,厦门海悦山庄,武汉东湖宾馆,还是南京东郊国宾馆,真是要相信国宾馆的选址眼光。只要是国宾馆,就是自成一个山头,里面山山水水,高大的树木,幽静的园林。来国宾馆绝对远离城市的喧闹,外面是熙熙攘攘人群,一进大门就瞬间安静了下来,这里自成一派天地,树木包围延伸到底的马路,丛林包裹的一栋栋大楼。电瓶车可以载你去你想去的地方,当然晚上散散步也很美,很幽静,紫金山都属于你。
晚餐的自助餐厅也很不错,菜品该有的都有,倒是一些南京本地的小食点心做的很用心。品尝了鸭头,鸭血粉丝,糖芋苗什么的,不输那些网红店。寿司里的鹅肝寿司真是鹅肝入口即化,不输一些日料店。服务员也很热情,不停询问,来点小龙虾吧!来点雪燕吧!味道都不错。餐饮要给高分。下次带着爸妈再来。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的肯定并分享您的入住体验!您的满意是我们最大的责任与荣幸。宾馆处于中山景区核心区域,原生态和人工修饰相结合的森林景观,是一大特点。特别是2015年园林改造完成,景观更加美观,健身道更加完善。带家人朋友来,是不错的选择,院内的动植物给孩子科普绝佳地。院内的负氧离子含量在4000以上,可以称作为“天然氧吧”,院内有完善的散步道,在高负氧环境中运动,是一种愉快的体验。宾馆内也有许多景点,古树名木,苏州园林。此外宾馆周边遍布著名的景点,左邻5A景区中山陵,右靠非遗景区明孝陵,还有海底世界,天文台等景点,是告别城市繁扰生活的度假胜地。为了方便客人的出行,酒店每天都有十二趟班车往返于酒店与地铁口之间,期待在不久的将来能够再次为您服务。
酒店环境很漂亮,房间挺大的,因为是老牌酒店,设施这块会显得稍微老旧一些,但是不影响住宿体验,住的挺舒服。晶立早餐略显单一,以中式为主,小馄饨和阳春面都不错。晚餐在稻香村吃的,很好吃。游泳池水质很好,是50米标准泳池,但是更衣间很旧,不太干净,像以前旧的洗澡堂子。
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住并分享如此详细的体验!看到您喜欢酒店的环境、宽敞的房间以及舒适的住宿感受,我们倍感欣慰。也特别高兴您认可稻香村的晚餐和泳池水质,小馄饨与阳春面能为您带来美味记忆,更是对我们的鼓励。同时,非常抱歉设施老旧和更衣间的卫生问题给您带来了不佳体验。作为一家老牌酒店,我们确实在逐步推进硬件升级,您的反馈将帮助我们优先改进更衣间环境,加强清洁管理,告别“旧澡堂子”式的印象。我们会持续优化细节,争取让下一次入住更加完美。期待您再次光临,见证我们的进步!祝您生活愉快。
酒店环境很漂亮,房间挺大的,因为是老牌酒店,设施这块会显得稍微老旧一些,但是不影响住宿体验,住的挺舒服。晶立早餐略显单一,以中式为主,小馄饨和阳春面都不错。晚餐在稻香村吃的,很好吃。游泳池水质很好,是50米标准泳池,但是更衣间很旧,不太干净,像以前旧的洗澡堂子。
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住并分享如此详细的体验!看到您喜欢酒店的环境、宽敞的房间以及舒适的住宿感受,我们倍感欣慰。也特别高兴您认可稻香村的晚餐和泳池水质,小馄饨与阳春面能为您带来美味记忆,更是对我们的鼓励。同时,非常抱歉设施老旧和更衣间的卫生问题给您带来了不佳体验。作为一家老牌酒店,我们确实在逐步推进硬件升级,您的反馈将帮助我们优先改进更衣间环境,加强清洁管理,告别“旧澡堂子”式的印象。我们会持续优化细节,争取让下一次入住更加完美。期待您再次光临,见证我们的进步!祝您生活愉快。
酒店环境很漂亮,房间挺大的,因为是老牌酒店,设施这块会显得稍微老旧一些,但是不影响住宿体验,住的挺舒服。晶立早餐略显单一,以中式为主,小馄饨和阳春面都不错。晚餐在稻香村吃的,很好吃。游泳池水质很好,是50米标准泳池,但是更衣间很旧,不太干净,像以前旧的洗澡堂子。
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住并分享如此详细的体验!看到您喜欢酒店的环境、宽敞的房间以及舒适的住宿感受,我们倍感欣慰。也特别高兴您认可稻香村的晚餐和泳池水质,小馄饨与阳春面能为您带来美味记忆,更是对我们的鼓励。同时,非常抱歉设施老旧和更衣间的卫生问题给您带来了不佳体验。作为一家老牌酒店,我们确实在逐步推进硬件升级,您的反馈将帮助我们优先改进更衣间环境,加强清洁管理,告别“旧澡堂子”式的印象。我们会持续优化细节,争取让下一次入住更加完美。期待您再次光临,见证我们的进步!祝您生活愉快。
很难得的开夜床服务。很适合I人瞑居的酒店。大IP的好处大家都说了,这是春节一点不一样的感受。此外,过年吃太好,没在酒店就餐,房间送的水果和甜点很合口。
尊敬的宾客:您好!感谢您在春节阖家团圆之际选择下榻南京东郊国宾馆,并抽出宝贵时间与我们分享这段难得的入住感受。我们始终致力于将细致周到的服务融入每一个细节,希望为每一位宾客营造如归家般的舒适与宁静。我们珍惜这份赞誉,更珍视每一位宾客在此留下的独特回忆。期待能继续成为您在南京的旅居首选,再次感谢您的点评与推荐。祝您新的一年阖家安康,万事顺遂!
春节出游,国宾馆是个好选择。此行我们8间房,全员表示非常满意南京东郊国宾馆的环境与服务。手动点赞前厅部的赵经理,潘师傅,陈小姐,点赞👍👍
尊敬的宾客:新年好!衷心感谢您选择南京东郊国宾馆作为春节出游的下榻之所。您对前厅部赵经理、潘师傅、陈小姐的点赞,我们已转达至团队,他们的专业服务能为您的旅程增添温暖,是我们的荣幸。宾馆坐落于钟山风景区内,环境清幽雅致,为您提供天然氧吧般的休憩体验。无论是紫园的园林漫步,还是便捷的接驳车服务,我们都致力于让每位宾客感受家的舒适。再次感谢您的信任与好评!期待未来能继续以优质服务,为您的旅途书写更多美好回忆。祝您生活顺遂,阖家安康!
这次是二刷东郊国宾馆了,感谢前台经理给予免费升级房型,特别感谢房物部陈韵竹服务态度好,业务能力强,主动热情周到暖心。酒店紫园非常漂亮,值得一看。客房部王玉翠、魏家风主动热情的服务态度值得表杨。稻香村餐厅主厨水平高,菜肴制作美味。谢谢你们啦!
尊敬的宾客:您好!衷心感谢您在“二刷”之际选择下榻南京东郊国宾馆,并花费宝贵时间分享如此详尽、温暖的入住体验。得知您对本次入住的多个环节——从前台经理安排的免费房型升级、房务部陈韵竹主动暖心的服务,到紫园的优美景致,再到房务部王玉翠与魏家凤热情专业的照料——都感到满意,我们备受鼓舞。同时,也非常感谢您对稻香村餐厅菜肴的赞誉。宾馆始终致力于以当季鲜材匠心呈现淮扬风味,您的喜爱是我们最大的荣幸。能够为您两次旅途都留下美好回忆,是东郊国宾馆全体员工的荣幸。我们将一如既往,致力于为每一位宾客提供至臻至善的服务。诚挚期待您的第三次光临,祝您生活愉快,顺遂安康!